中國平安蟬聯中國保險業首位中國平安名列《財富》世界500強第41位、《福布斯》全球上市公司2000強第20位,蟬聯中國保險業首位。 平安壽險規模保費超過3,000億元,新契約保費突破千億元,新業務價值增幅32.2%,利潤居行業第一。 |
歷史和大事記
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一月
1月,平安人壽在全國銀行間債券市場成功發行50億10年期可贖回資本補充債券,發行票面利率3.9%。此前平安人壽已取得中國保監會和中國人民銀行的批復,同意其在全國銀行間債券市場公開發行不超過150億元資本補充債券,本次發行為總獲批額度下的首期發行。
1月,英國三大報之一《衛報》近日發佈報導《中國崛起:2016年十大摩天大樓》,盤點2016年世界十大摩天大樓,深圳平安金融中心榮登榜首。深圳平安金融中心項目位於深圳市cbd金融區,項目高達118層,總建築面積逾60萬平方米,是集甲級寫字樓、高端商業、頂層360度觀光廳等於一體大型城市綜合體項目。專案按照國際頂尖標準規劃建設,作為深圳市新的地標建築,受到海內外的廣泛讚譽。
1月,國內領先移動醫療入口“平安好醫生”發佈了全國首份健步白皮書。該白皮書素材源于平安好醫生近日推出的“全民健身獎勵計畫”資料,截至白皮書發佈之日,共有1829.3萬人參與了本次活動。
1月,《證券日報》公佈了2015年保險系資管產品業績榜,平安資管旗下各資管產品取得靚麗業績,在同業產品中遙遙領先。其中平安資管如意1號(固定收益)和如意10號(股票投資)分別位元列固定收益型產品、股票型產品第一。2009-2015年,連續7年入選國際著名金融雜誌《機構投資者》評選出的“亞洲百強資產管理機構”,位居中國資產管理機構前三強,非國有企業第一名,並於2015年兩度蟬聯《證券時報》頒發的“最佳保險資產管理機構大獎”。
1月,平安集團董事長馬明哲、總經理任匯川與集團高潛特訓營學員進行面對面交流,分享集團3.0新戰略並與學員互動。當天的見面交流會上,來自平安產險的高潛學員葉青、平安科技的李亮和平安證券的張朝暉分別代表1-3期學員在會上作分享發言。
1月,平安人壽新產品——“平安盈無憂”在銀保管道上線,集教育、養老、投資、保險4個“保險理財帳戶”於一身,教育帳戶在孩子0周歲時即可投保,養老帳戶保障晚年生活,投資帳戶最高可貸出主險合同現金價值扣除各項欠款的90%,更可享受高額度保障。作為一款銀保管道產品,客戶可通過銀行管道購買“盈無憂”保險計畫,相對來說不僅降低了投資風險,還能取得穩健的保險理財收益。
1月7日,中國平安在北京召開主題為“移動互聯車生活”的中國首屆車主生態峰會,並聯動旗下平安產險啟動了首個專為車主定制的節日——平安車主節。該活動上線後為所有參與車主送出一份“新年加油大禮包”。會上,平安產險還展示了安好車主app3.0版和車險口袋理賠服務。此次峰會發佈的好車主app3.0版本將涵蓋車主的車保險、車服務、車生活,致力解決用戶在投保、理賠、服務等方面的多項痛點。
1月8日,平安宣佈,胡歌已簽約成為中國平安大使,為中國平安旗下保險及互聯網金融類公司的品牌和理財產品代言,助力打造平安3.0時代。
1月12日,平安銀行私人銀行對外發佈國內首本《平安•中國家族企業傳承案例典集》。同時,首屆“平安•中國家族企業傳承獎”也於當天揭曉。該獎項依託平安集團的綜合金融優勢,以及清華大學五道口金融學院等戰略合作夥伴在專業學術領域的造詣,充分借鑒和吸收瑞士洛桑國際管理學院和瑞士隆奧銀行創辦的“imd全球家族企業傳承獎”,將目光聚焦在國內民營企業,具有強烈的中國本土化特色。
1月15-16日,2015年度中國平安集團及專業公司執行委員會全體會議召開。集團董事長兼ceo馬明哲做了集團整體戰略報告,為平安全面開啟3.0時代明確了經營方向和戰略路徑。馬明哲首次提出“1-2-2-4”的公司戰略,即以“國際領先的個人金融生活服務提供者”為目標,以綜合金融 互聯網和互聯網 金融與非金融兩個模式,聚焦大金融資產和大醫療健康,圍繞保險、銀行、資產管理、互聯網金融4大模組,著力打造鉤子、主帳戶、基建、移動、平臺5大核心工程。
1月20日至22日,平安銀行召開2016年經營工作會議。平安銀行行長邵平在主題報告中表示,平安銀行未來三年將全面進入股份制銀行第二梯隊,並提出一個中心、兩大任務,為銀行未來三年發展指明了方向。並且,會議對榮獲最佳經營單位獎、特殊貢獻獎、創新獎、最佳戰略工具應用獎等獎項的獲獎單位進行了表彰,並安排與會代表進行了分組討論。邵平還與分行、事業部和總行部門簽訂了《2016經營目標與安全保衛責任書》。
1月27日,平安wifi誕生一周年,平安wifi實名註冊用戶已超4500萬,熱點超2500萬個,覆蓋100餘個國家和地區,為數千萬使用者的生活帶去便利。平安wifi致力於打造優質移動端流量入口,拓展熱點覆蓋率,讓用戶享受無縫連接的上網體驗。
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二月
2月,平安好房發佈業內首個房地產互聯網金融白皮書和中國房地產金融指數報告,對房地產互聯網金融的發展現狀進行多維度分析,並對行業未來發展做出前瞻性預測。
2月,平安人壽宣佈完成12億美元高級債券發行,其中3年期7億美元、票面利率2.375%;5年期 5億美元,票面利率2.875%。這是平安人壽首次嘗試境外發行債券,平安人壽也成為第一個在境外資本市場發行高級債券的中國保險公司,開創了行業先河。
2月,平安人壽在平安人壽e服務app財富板塊中上線基金銷售模組,正式啟動證券投資基金銷售業務,成為首批啟動該業務的保險公司。
2月,中國平安旗下壽險、產險、養老險7×24小時服務不打烊,依託線上運營平臺,強大的後援服務體系和線下網點,平安人壽快速處置8起重大突發事故,第一時間賠付21萬元理賠款,支持153905人完成健康計畫。平安產險在全國各大高速路開設服務站點269個,近2000名產險將士堅守春運一線,處理案件2730餘件,逾36000名車主受惠。平安養老險通過線上平臺提供服務7.3萬件次,辦結理賠申請2.1萬餘件,處置重大突發事件預賠10萬元。
2月,平安資產管理公司蟬聯“2015年優秀債券交易商”大獎。該獎項由上海證券交易所就2015年各機構交易及市場創新的參與情況評出,平安資產連續兩年獲此殊榮。
2月,平安好房與海南富力地產啟動戰略合作,雙方將為大眾提供更優質的購房管道及資源,實現客戶健康的海島度假生活夢,年度合作規模預計達百億。海南富力紅樹灣作為國際級的健康養生旅遊度假區,將成為雙方合作的首個專案。
2月,平安銀行交通金融事業部完成奧凱航空人民幣和美元貸款出賬,這是平安銀行完成的首筆航空公司飛機預付款融資業務,標誌著平安銀行的航空金融業務取得了突破性進展。該筆業務解決了客戶預付款的問題,以進口代付的方式,為客戶直接向飛機製造商支付飛機預付款。
2月,平安證券在業內率先建立大經紀、大投行、大交易、大投資、大銷售五大業務,淨利潤躍居行業第三,創造該指標歷史最高排名。其中,投資諮詢業務淨收入排名市場第一;經紀業務新增客戶46萬,存量客戶457萬,領跑行業;大投行發行債券8家,融資規模超100億。
2月,平安好房啟動全國首個“農民工購房節”。活動期間,包括全國範圍內100個精選樓盤將推出特價折扣,平安好房還將拿出1億購房補貼,同時為購房農民工提供至少10億規模的金融貸款支援。
2月,平安集團迎來互聯網版塊新成員,平安金融衛士。該平臺囊括投資、服務、機構、媒體四大模組金融產品和金融資訊。在為互聯網用戶提供安全金融池的基礎上,從技術、諮詢等多個層面打造用戶安全投資體系,致力打造互聯網金融第一安全入口。
2月,平安集團首個國企混改專案——中集車輛成功落地,該專案由平安信託pe條線主導投資,專案規模達10.9億元。該項目的落地對於平安參與國企混改具有重要意義,不僅使平安信託在國企混改上實現了零的突破,也標誌著平安集團在新一輪國資改革路途中實現新的突破。
2月,平安銀行消費金融事業部日前完成9.8億規模的持證抵押貸款證券化信託項目,這是平安銀行在央行資產註冊制下開展的首個資產證券化項目,標誌著銀行在探索低收益貸款資產證券化道路上的重要突破。
2月1日,平安產險連續第四年開啟“春節護航”行動,接力車主節,繼續送返鄉車主“平安回家”。在全國設置267個線下護航服務站點和192個線上服務站,護航車主“平安回家”。此外,平安產險還與微信再度聯手,打造 “平安車險大派新年好禮,過年紅包領不停”互動品牌行銷活動。
2月2日,集團品牌與用戶體驗管理委員會第二次年度會議暨提升nps優秀單位表彰會,在滬深兩地圓滿召開。會議發佈2015年集團用戶體驗年度報告並分享2016年用戶體驗提升規劃方向,分享了集團品牌2015年度成果和2016年品牌服務互聯網金融的策略規劃,並對2015年獲得提升nps年度優秀單位榮耀的壽險、產險、信用卡、信託、普惠、直通、金科、平安付8家子公司進行表彰。
2月18日淩晨, apple pay在中國正式上線,平安產險首家apple pay試點機構深圳分公司於當日早9時完成首單apple pay保單支付交易,預計於3月起面向全國機構逐步推廣,平安客戶可通過apple pay體驗便捷的保費繳納方式。
2月27日,平安銀行與全球領先的醫藥、生物製藥以及醫療器械研發平臺公司藥明康得在上海簽署全面戰略合作協定。雙方約定,在未來五年內,平安銀行將通過各類綜合金融解決方案,與藥明康得開展總額100億元的全面戰略合作。平安銀行行長邵平、藥明康得董事長兼首席執行官李革博士出席大會並致辭。
2月27日,廣東省與中央企業“十三五”戰略合作對接會在廣州舉辦。會上,廣東省人民政府與中國平安簽署了戰略合作協定。根據協定,廣東省人民政府將與平安在未來五年開展投資意向金額不低於3000億元的全方位金融合作,涉及保險、銀行、投融資、自貿試驗區建設等金融及其關聯業務等多個領域。
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三月
3月,根據《關於啟動2016年企業文化建設“提升nps”主題活動的通知》要求,“集團品牌宣傳部及使用者體驗部將在客戶痛點診斷方法論宣導推動、改善行動過程監督、pk深化、nps專案改善實效傳播等方面增強力度,推動客戶體驗的飛躍式提升”,標誌著平安2016年以“提升nps”為主題的企業文化建設活動全面啟動實施。
3月,針對高淨值人群健康、醫療需求度身打造的平安健康險全新“尊優人生—全球醫療保險計畫”正式上線。該計畫投保年齡寬泛,甄選全球頂尖醫療資源,最高可提供上千萬的年度保額,是平安健康險在保費連續三年居首後推出的終身醫療解決方案。
3月,由《中國保險報》、中國保險學會發起的中國保險“年度影響力賠案暨年度服務創新”評選揭曉,平安人壽“意外無情,平安築愛”案例、平安養老險廣東分公司“高保額案件快速回應消除群體性事件發生”案例入選年度影響力賠案;壽險“業內首創健康管理平臺”、養老險“誠信賠”服務入選年度服務創新榜單。
3月,平安租賃重慶辦事處開業,落子山城重慶,是租賃立足上海、佈局全國的重大舉措。重慶辦事處坐落于重慶江北嘴cbd平安財富中心,為租賃提供與巴渝地區平安旗下兄弟公司的交流平臺,助力綜合金融業務開展,市場資管業務規模預計約300億。
3月,平安人壽宣佈旗下明星產品“百萬任我行”正式登陸陸金所,用戶可通過陸金所網站保險頻道線上購買,陸金所app在4月上線該產品,同時原有的平安人壽app管道仍保留購買入口。“百萬任我行”是平安人壽首款app管道保險產品,該次成功跨平臺銷售標誌著平安人壽開啟與協力廠商平臺合作第一步,發力互聯網保險業務。
3月,平安金服在上海正式揭牌成立。平安金服全稱深圳平安綜合金融服務有限公司,由集團旗下平安資料科技(深圳)有限公司、平安直通諮詢有限公司整合而來,新公司將聚焦管理、銷售、服務三大職能,助力平安集團向客戶提供更好的金融生活服務。
3月,平安財富寶安盈系列產品資產存續規模突破50億元,成為繼活期盈資產存續規模超過200億元之後,財富寶平臺第二個領跑行業的單項產品。資料顯示,安盈自2015年12月上線以來,人均交易金額達9.95萬元,最大單比交易金額為3000萬元。
3月,上海浦東新區日前召開經濟突出貢獻企業表彰大會,平安租賃憑藉行業領先的專業優勢,獲頒“浦東新區金融業突出貢獻獎”。2015年,租賃資產規模突破700億,團隊直指千人,在多個條線都取得行業絕對優勢。
3月,中國平安憑藉156.24億美元的品牌價值,在第六屆“brandztm最具價值中國品牌100強”年度排名躍升至榜單第九位,較2015年提升兩位,躋身十強之列,並一舉摘得中國保險行業第一的頭銜。憑藉品牌價值同比上升41%的高增長率,中國平安獲選入榜“品牌價值增長20強”,反映集團的發展策略滿足中國新興中產階級的金融需求。“brandztm最具價值中國品牌100強”自2008年起發佈,由世界高端品牌傳播服務集團wpp旗下權威調研公司華通明略對品牌進行估值,是目前最權威和最全面的中國品牌排行榜。
3月,平安養老險相繼與河北唐山、保定、定州等地簽約智慧醫保全面合作協定及新農合fwa專案,累計新增標準人口812萬,順利達成北區醫保業務一季度任務計畫,奠定河北醫保業務基礎。
3月,2016年全國汽車保險行業顧客滿意度調查結果公佈,平安產險憑藉在顧客美譽度、忠誠度、性價比、理賠時效等7個觀測變數中的全五星表現,以總分71分位列汽車保險類企業榜首。在調查過程中,平安產險憑藉科技的變革、領先的服務和品牌影響力,得到了廣大車主的一致認可與好評。
3月8日,中國平安“女神節”正式上線,針對女性推出專屬的傳統金融和互聯網金融產品,為消費者打造一場“漂亮的”互聯網理財盛宴。本次女神節線上平臺為陸金所lu.com,其中2016年3月8日-3月15日為陸金所專場,2016年3月16-4月15日為全線產品活動期。陸金所專場中,新客購買陸金所零活寶14日聚財即可享受10%高收益。
3月10日,平安銀行發佈2015年年報。2015年實現營業收入961.63億元,同比增長31.00%;準備前營業利潤593.80億元,同比增長43.93%;淨利潤218.65億元,同比增長10.42%。總資產25,071.49億元,較年初增長14.67%,各項貸款(含貼現)12,161.38億元,較年初增長18.68%;各項存款餘額17,339.21億元,較年初增長13.09%,增速居同業領先地位,市場份額穩步提升。
3月15日,中國平安發佈2015年度全年業績。2015年,平安不僅在各項業務中保持快速、健康增長,集團長達十餘年的戰略佈局和近年來的多項模式創新亦開始開花結果。2015年中國平安實現淨利潤651.78億元(人民幣,下同),同比增長36.0%;歸屬于母公司股東的淨利潤542.03億元,同比增長38.0%。截至2015年末,歸屬于母公司股東權益為3,342.48億元,較年初增長15.4%;公司總資產約4.77萬億元,較年初增長19.0%。個人客戶總量近1.09億,互聯網用戶量約2.42億,使用者、客戶遷徙效果顯著。
3月21日,平安團體綜合金融發展委員會在昆明召開2016年第一次會議。會議中平安集團與雲南省政府會面及戰略簽約活動。任匯川代表集團與雲南省政府簽訂了總額3000億元的戰略合作協定。
截至3月23日,平安人壽銀保首年期交保費累計承保10.1億,僅用83天時間提前達成十億開門紅挑戰目標,年計畫達成50%,同比成長121%、增速超市場32個百分點。平安人壽董事長兼ceo丁當發來賀信,勉勵銀保繼續創新產品、多管道開拓,向“先服務、後銷售”的客戶經營模式轉型,達成“成為國內銀保管道期交市場份額第一”的市場目標。
3月24日,平安不動產於中國銀行間債券市場成功發行20億元中期票據,在境內資本市場首次公開亮相,受到廣泛關注。此次中期票據發行有效助推平安不動產在公開市場的融資業務,募得資金將助力公司各項業務高速發展。
3月24日,平安租賃與深圳易購戰略合作框架協定簽約儀式在平安租賃上海總部舉行。雙方將建立長期穩定的戰略合作夥伴關係,接軌“互聯網 ”在自動售貨機行銷推廣方面展開深層次的交流和合作。
3月29日上午,由平安資管與中央國債登記結算有限責任公司聯合編制的“平安-中債可投資級信用債指數”在上海對外發佈。據悉,該指數結合了平安資管專業嚴謹的信用評級體系和中債登在指數編制方面的領先優勢,由平安資管出具樣本券,中債登公司按照既定的指數編制方法進行編制,資料每日更新,並通過中國債券資訊網即時發佈。
3月28日至30日,國家主席習近平應邀對捷克進行國事訪問,平安銀行行長邵平隨同出訪,在中捷經貿合作圓桌會議上作主題發言,在中捷兩國元首的共同見證下,平安銀行與捷克j&t金融集團簽訂了《全面戰略夥伴及合作框架協定》,支援中國華信等一批優秀企業在捷克的投資與合作。據悉,平安銀行與j&t金融集團建立戰略合作關係,是迄今為止中捷在金融領域覆蓋範圍最廣的深度合作。
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四月
4月,由平安銀行主辦的2016年平安銀行公募基金峰會在無錫召開,彙聚南方基金、匯添富基金、博時基金、華夏基金、天弘基金、平安大華基金、民生加銀基金等30餘家公募基金公司及陸金所,共商深刻變革背景下的資產管理新策略。在宏觀經濟、政策以及資管、財富、資本等市場深刻變革下,掀起一場探討未來資產管理行業發展方向的頭腦風暴。
4月,平安信託財富寶使用者規模突破300萬人,客戶交易規模實現2339.84億元,整體資產管理規模996.52億元,交易客戶數達41.12萬人,客戶人均持有資產35.8萬元,位居國內互聯網金融平臺之首。
4月,平安證券旗下平安磐海公司與平安銀行近日攜手打造銀行理財委外資金管理專案。該專案首期總規模10億元,是磐海公司首單受託銀行委外資金的投資管理,產品採用多策略配置進行動態管理,投資收益穩健。
4月,“全球共用金融100人論壇”春季峰會在深圳召開,平安銀行受邀出席峰會,銀行旗下供應鏈生意平臺和金融電商平臺—“橙e網”已與數百家核心企業、物流、協力廠商資訊平臺完成對接;“行e通”著力構建中小金融機構及其客戶的互聯網金融商城,線上交易量已超6000億元。
4月,平安金服聯手平安科技推出智慧知識平臺,幫助客服人員快速獲取產品資訊、業務規則、應對話術等知識內容,從而為客戶提供更優質的服務。
4月,2016世界電子商務大會在浙江義烏召開,大會與平安銀行共同主辦的分論壇之一——“跨境電商與互聯網金融融合創新論壇暨金橙(跨境)電商俱樂部成立儀式”,聚焦跨境電商領域,直擊行業熱點。在論壇上,平安銀行推出了創新的線上化跨境金融綜合服務平臺“跨境e金融”,該平臺可為客戶提供集結算、匯兌融資、資訊查詢及商流管理一體化的全流程、線上化服務,助力新常態下跨境經貿企業向“互聯網 ”轉型升級。
4月,平安全系統2016“提升nps”主題活動3月pk結果揭曉,根據使用者體驗專案進展和內外傳播的綜合考核,壽險、普惠、壹錢包分別摘得保險、銀投、互聯網/平臺三大系列的冠軍。
4月,中國平安成立“農村金融服務發展委員會”(簡稱“農金會”),分為農村保險、農村大病、農村醫保、農村銀行、農村互聯網金融五個專項小組,積極參與農村金融體系建設。全面啟動農村金融服務體系工作,利用現代技術發展農村普惠金融,為廣大低收入者、農村消費者,提供全面、便捷、低成本、個性化的綜合金融服務。
4月,《財富》(中文版)發佈2016“中國最具影響力的50位商界領袖”排行榜,中國平安董事長馬明哲及平安銀行行長邵平均入選該榜單,分別位列榜單第7位及第46位。
4月,民政部、醫改辦、財政部、人力資源社會保障部、衛生和計劃生育部、保監會人身保險監管部等國務院六部委調研組一行赴陝西渭南,調研重特大疾病醫療救助與大病保險制度的銜接,並前往陝西養老險渭南中心支公司渭南市中心醫院大病報銷點調研。
4月,平安好房亮相高峰會並單獨開設展區向精英業務員推廣最新業務。頒獎晚宴上,平安好房ceo莊諾獎勵好房銷售16套房價值4000多萬的來自天津壽險的趙丕玉1000平方米美國土地。通過加強對壽險業務員好房業務宣導,2016年初3個月內,平安好房綜拓壽險精英銷售即破16億,銷售近2000套,資料相較去年翻了一倍多。
4月,平安銀行長沙分行開業,當日各項存款餘額即突破400億元,長沙分行將在基礎設施建設、重點產業引導、土地開發整理、重大民生工程等領域開展金融服務,促進湖南企業轉型升級,支援湖南智慧城市建設。同時,平安銀行分別與湖南省政府、長沙市政府簽署合作備忘錄,共同發起額度為2000億元的產業發展基金,並投放500億元信貸資金,助力湖南經濟騰飛。
4月,中國平安公佈一季報。期內,平安核心業務增長強勁,品質保持行業領先,壽險業務實現新業務價值130.84億元,同比增長38.3%;與此同時,儘管受到經濟下行壓力、資本市場波動,以及保險合同準備金計量基準收益率曲線變動的影響,平安仍然實現歸屬于母公司股東的淨利潤207.00億元,同比增長3.7%;截至2016年3月底,歸屬于母公司股東權益為3,476.93億元,總資產超5萬億元,分別較年初增長4.0%及5.1%。第一季度,核心金融公司新增個人客戶917萬,其中263萬新增客戶來自互聯網使用者向客戶的遷徙。
4月,由中國平安、騰訊企鵝媒體平臺及新榜聯合主辦的“網路原創保護計畫”新聞發佈會在京召開。集團品牌總監盛瑞生、平安產險北京分公司總經理王兵、騰訊網總編輯王永治、新榜ceo徐達內、以及近百名自媒體人彙聚一堂,共同見證了國內首款“網路原創保護險”的正式發佈。會上,中國平安宣佈與企鵝媒體平臺合作,並通過新榜向自媒體人贈險5000份,以實際行動積極推動建立一個綠色、健康的網路原創環境。,“網路原創保護險”是中國平安在創新金融產品領域的又一次突破,是回應國家“構建良好的網路空間,積極推動互聯網創新”號召的積極實踐。
4月,平安銀行發佈2016年一季報,平安銀行2016年一季度實現營業收入275.32億元,同比增長33.19%;準備前營業利潤175.64億元,同比增長43.99%;淨利潤60.86億元,同比增長8.12%。一季度末,該行資產總額26,811.55億元,較年初增長6.94%;發放貸款和墊款總額12,627.86億元,較年初增長3.84%;吸收存款18,543.65億元,較年初增長6.95%,增速居同業前列。
4月,第四屆平安養老險明星會在寧波舉行。本屆明星會融匯三江文化,追求卓越、勇於創新,聚焦新常態下的養老險新戰略。此次明星會上,來自五湖四海的315名精英踏上了平安養老險榮譽最高殿堂。其中,有八位明星因對公司業績貢獻特別突出,榮膺平安養老險2016年明星會會長獎。來自上海的陸周瑋蟬聯終身榮譽會長,平安養老險戰略部的嚴麗、上海分公司的汪燕、湖北分公司的陳慶軍分別榮獲保險會長、年金會長、資管會長的榮譽。同時,東區的副會長楊曉丹、西區的副會長侯湘萍、南區的副會長尹鳴、北區的副會長王興斌及其他獎項獲得者也接受了表彰。
4月,平安信託發佈2015年年報,公司業務實現穩健增長,各項指標領先行業。其中,公司營業收入62.87億元,同比增長48.35%;淨利潤實現31.09億元,同比增長41.96%;信託計畫資產管理規模5584.35億元,同比增長39.66%;投資收益20.92億元,同比增長54.16%。
4月,平安不動產有限公司成功增加註冊資本金100億元。在原註冊資本金100億元的基礎上,平安不動產此次增資後的註冊資本金達到200億元,資本實力進一步大幅提升,為公司業務的高速發展注入了強勁動力。
4月,作為中國足協中國之隊的官方合作夥伴,中國平安宣佈向男足團隊50人捐贈“平安好醫生”尊享體檢卡,以鼓勵男足沖進2020年俄羅斯世界盃預算賽12強。中國足球隊在其官方微博上號召粉絲們“要健康,上平安好醫生”。
4月,平安普惠首次實現大額無抵押純新客戶線上放款。純線上流程顛覆了以往需要客戶至少上門一次的貸款體驗,讓客戶享有更快捷、簡單的貸款服務。新流程也説明公司實現運營成本的大幅下降,並擁有更可靠的風險控制,同時提升了互聯網貸款領域競爭力,助力普惠開啟消費金融3.0時代。
4月1日,由平安健康險提供的“安康”“安享”醫療險新健康管理服務禮包,且在北、上、廣、深等21個城市同步實現服務升級。該次服務升級充分把健康險領先同業的醫療網路及健康管理促進計畫等優勢服務資源融入壽險產品,重點聚焦並解決“門診預約難”、“住院安排難”、“健康促進持續難”等痛點,建立“產品 健康管理”的差異化市場競爭力,增強客戶粘性。
4月12日,中國平安個人客戶經理暨高峰英雄會在武漢召開。600余位高峰英雄共襄盛舉,胡柳當選高峰會會長。平安人壽董事長兼ceo丁當做《科技助你更強大》主題演講。報告全面詮釋平安人壽從“製造”到“創造”的發展三階段,指出平安人壽3.0實質是通過打造o2o的客戶經營平臺,實現從“健康人海”向“生態圈”戰略升級。本次峰會主題“創新求發展,科技贏未來”——隨著平安人壽新五年戰略規劃的部署,本屆高峰將超前的理念與先進的科技沉澱於大會的每個細節,諸多新科技讓人眼前一亮。
4月18日,由重慶渝富集團、平安集團等共同出資設立的中新(重慶)互聯互通股權投資基金簽約暨授牌儀式在渝舉行,是引入社會資本共同參與、按市場化方式運作的股權投資基金。基金總規模約1000億元,其中募集社會資金約800億元,設立金融服務、航空旅遊、交通物流、資訊通信4個板塊專項基金。
4月22日,繼2015年成功發行首期50億元資本補充債券後,平安人壽圓滿完成剩餘100億元資本補充債券的發行,票面利率3.82%。這是自2011年平安人壽首次發債以來,單次發行規模最大的一筆債券融資。
4月25日,以“互聯贏天下,群星耀中原”為主題的平安產險2016年明星會在中原古城鄭州啟幕,本屆明星會是平安產險邁入3.0時代的首屆明星會,充分踐行了“開放、合作、共用”的核心理念,來自平安產險遼寧分公司車商管道的北區會長王天旭,榮獲總會長桂冠。
4月30日,前交所自主設計開發的票據交易系統正式上線運行。標誌著前交所打造全國性票據互聯網交易平臺、實現紙質票據和電子票據全流程電子化交易的願景走向現實。系統旨在發揮互聯網資訊科技的優勢,著力構建技術領先、功能完善的資訊發佈與共用、報價、撮合、清算及交易平臺,滿足投融資會員對於票據資產交易的多元化和個性化需求。
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五月
5月,平安證券2016年一季報出爐,期內實現營業收入20.88億元,淨利潤7.47億元,分別同比提升19.2%和16.7%。經紀存量客戶持續提升至行業第七位。同時,公司憑藉在債券承銷上業績表現,榮獲《證券時報》頒發“最佳企業債承銷團隊、最佳公募債承銷團隊”兩大團隊獎項。
5月,平安養老險以2015年銷售總規模達1800億,按規模總量進入保險行業前八大公司,獲評。“2016中國養老金投資論壇”亞洲最佳養老險公司。
5月,中國平安集團品牌宣傳部發佈《平安禮儀微手冊》,並同步發起“蝶變男神&女神”選拔活動。《平安禮儀微手冊》自5月初上線,在不到一周的時間裡閱讀量即超過15萬。 “蝶變男神&女神”選拔活動也順勢推出,吸引眾多80、90新員工的積極參與,通過活動建立集團職員認知形象禮儀重要性,以尋找身邊男神女神的活動方式吸引員工眼球,從真實改變中影響年輕人對職場文化的認知度。
5月,平安產險風控體系通過iso 9001:2015國際認證,成為中國首家在保險風控領域獲得iso新版國際標準認證的機構,前瞻性思維和行業領先能力得到國際認可。
5月,平安信託在北京舉辦並購重組高峰論壇,同時推出業內首個定位於資本市場並購重組業務的機構合作平臺“並購贏 ”,著力打造定向增發和並購基金兩大產品系列。此外,平安信託近期還推出“平安消費和科技基金i期”,基金擬募集規模50億人民幣,將專注於大消費、消費升級領域的優秀投資機會。
5月,平安產險與戴姆勒智行(中國)的總對總戰略合作簽約儀式在北京舉行。 car2go項目是戴姆勒運營的全球最大獨立汽車分享公司,致力於汽車分享制的創新型發展。其目前已在華盛頓等29個城市運營,約投入12.5萬輛車。重慶是其進軍亞洲市場的首站,首期將投放數百輛smart。該項目主要採用賓士smart組成單程、自由流動式汽車即時共用體系,租車人無需在指定地點租車和還車,租車用車更為便捷、靈活。
5月,平安普惠利用o2o流程的大額無抵押貸款產品“氧氣貸”上線,並實現首單純新客戶線上放款。平安普惠無抵押純線上貸款正式邁入“大額時代”。客戶可以通過車輛、壽險、社交、電商等多種認證,提高額度,通過嚴格的資料審核,提供更可靠的風險控制,無紙化運營,更是降低審核成本和時效;360度全方位反欺詐掃描則以強大使用者資料庫為核心,識別並防控惡意欺詐;而專業的7x24小時遠端審批,則讓客戶無需上門,通過全線上流程即可完成貸款。
5月,前海征信攜手平安科技共同推出的“氧分子平臺”資料服務平臺全新升級上線。“氧分子平臺”旨在引入征信全方位資料,緩解資訊孤島困擾,助力解決互聯網時代風控難題。所有驗證、黑名單、反欺詐、信用相關資料引用均可在該平臺上一站式完成,全方位助力金融機構迅速升級風控水準。
5月,中國平安與中國聯通在深圳簽署戰略合作協定。根據相關合作協定,雙方將在基礎通信服務、行業應用、合作開發、金融及保險、聯合行銷等領域全面深化戰略合作,建立密切的合作夥伴關係。此外,雙方將共同研究基於高速移動資料網路和智慧手機的各種互動式應用。
5月,中國平安獲得2015年度“香港上市公司100強”榜單第七位。“香港上市公司100強”評選從2012年起由財華社與騰訊網聯合舉辦,至今已經第四屆。今屆評選就市場變化調整評選標準,以營業額、總市值、稅後淨利潤、股本回報率、總回報率五個指標為評選標準。
5月,平安宣佈與國際頂尖金融創新公司r3建立合作夥伴關係,正式加入r3分散式分類帳聯盟,為全球金融市場設計和應用分散式共用分類帳技術。作為中國首家加入該聯盟的金融機構,平安與全球最大的四十多家金融機構合作,共同為金融服務行業開發基於分散式共用分類帳技術的開拓性商務應用。此次平安加入的是以r3 實驗與研究中心(r3 lab and research centre)為基礎的r3全球合作夥伴網路。該中心已迅速成為分散式共用分類帳技術合作開發測試的重心。
5月,平安人壽移動平臺“平安金管家”app完成了“平安行”、“綠行家”、“歡樂秀”三大項目的線上佈局,這也標誌著平安人壽第21屆客服節正式開幕。據悉,本屆客服節依託“平安金管家”app開展,4000萬用戶將通過上述三大主題活動,享受到“家庭健康新生活”的全新體驗,這也呼應了今年國際家庭日“家庭、健康生活與可持續發展”的主題。
5月,第十二批國家“千人計畫”專案入選者名單陸續公佈。集團企劃精算部副總經理劉毅,平安科技資料平臺部總經理肖京入選“千人計畫”創新人才長期專案,加上此前入選的平安證券資訊技術總監張朝暉,平安已有3位專家入選這一國家最高層次的海外人才引進計畫。
5月,平安集團攜手江蘇常州市人民政府、武進區人民政府及常州西太湖科技產業園共同發起成立“中以創新發展基金”,該基金是目前國內第一支中以基金,總規模100億元人民幣,首期出資10億元人民幣。“中以創新發展基金”的設立,是中國平安運用資本的力量加深中以兩國的聯繫,落實國家“一帶一路”政策的重要實踐之一。
5月1日,深圳市政府與市國家稅務局聯合舉辦“深圳市全面推開營改增試點啟動儀式”,中國平安作為金融業代表參加,集團副總經理陳克祥、集團財務總監項有志及產壽相關領導參會。會上,深圳產險開出金融業第一張增值稅專用發票,標誌著金融業正式邁入增值稅時代。同時,深圳壽險開出第一張增值稅電子發票,實現了金融業增值稅電子發票的零突破。
5月10日,由平安銀行繼續冠名的2016年平安銀行中國美巡賽新賽季暨首站聖安德魯斯河南公開賽新聞發佈會在鄭州中牟聖安德魯斯高爾夫球會舉行,標誌著平安銀行中國美巡賽2016年賽季開賽號角正式吹響。平安銀行支持中國美巡賽持續開展,為中外高爾夫球員搭建一個更好的交流平臺,助力更多的中國選手通往國際舞臺,支援中國高爾夫運動早日進入世界一流行列,為中國體育事業的發展貢獻一臂之力。
5月11日,由國際權威雜誌《亞洲銀行家》主辦的亞洲銀行家峰會及行業成就獎頒獎典禮落幕。平安銀行憑藉在貿易金融領域的卓越表現,榮獲 “中國最佳中小企業貿易金融銀行”獎項。此外,陸金所榮獲“年度最佳交易平臺”獎,成為中國互聯網金融行業率先獲此殊榮的企業。
5月12日,中國平安與中國長城資產管理公司在上海簽署《戰略合作框架協定》,根據戰略合作協定,雙方將在資產管理、並購重組、保險業務、銀行業務、證券業務、金融科技等方面進行全面合作。
5月25日,深圳市品質大會召開,代表深圳品質最高榮譽的2015年度“市長品質獎”同時揭曉,中國平安憑藉卓越的品質管制體系、高標準的客戶服務、獨具競爭力的金融創新以及可持續的業務增長,榮膺“市長品質獎”唯一大獎,並獲得深圳市政府頒發的200萬最高獎勵基金,成為深圳品質的標杆企業。
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六月
6月,美國《福布斯》雜誌發佈2016年“全球上市公司2000強”排行榜(forbes global 2000)。得益於營業收入、利潤和資產規模等各項業績指標的強勁增長,中國平安連續第十二年入圍該榜單,排名較2015年躍升12位,位列全球第20位,並在中國內地入圍企業中排名第7,繼續在中國保險企業中位列第一。同時,在全球金融企業排名中,中國平安名列第10。《福布斯》雜誌每年評選出“全球上市公司2000強”,該榜單被視為全球最權威、最受關注的商業企業排行榜之一,排名以營業收入、利潤、資產和市值的綜合評分為依據。根據2016年榜單,中國平安的營收高達987億美元,利潤87億美元,資產7,323億美元,市值為900億美元。
6月,中國平安向公眾首發健康雲“隨身病歷”。該產品借助前沿網路及資訊安全技術,以電子健康病歷檔案管理為核心,建立基於雲技術的公正、專業、智慧的醫療大健康平臺,攜手多家醫療機構,共同打造“互聯網 ”的新格局,構建全民醫療健康生態圈。
6月,平安普惠app與壹錢包實現帳戶合併,合併後首個app版本已經上線。首批完成895萬註冊帳戶合併,新增客戶app使用率達95%,月活躍用戶逾170萬。完成帳戶合併後,平安普惠app將支持貸款,支付,儲蓄,理財四大基礎功能,首款全線上產品氧氣貸也實現app端上線,為客戶帶來更加豐富的產品選擇。
6月,平安租賃於空中客車漢堡交付中心向latam航空集團交付首架空客a321系列飛機,這是平安集團在全球航空租賃市場佈局的開端。此項交易通過平安租賃設立在愛爾蘭的全資附屬公司平安航空租賃有限公司完成,共包含4架空客a321飛機,涉及總價值4.596億美元。
6月,全球領先調研機構millwardbrown發佈2016年度“brandz最具價值全球品牌100強”榜單,中國平安憑藉169.10億美元的品牌價值,位列榜單第57位,較上一年上升11位,一舉摘得保險行業全球第一品牌,並位列全球金融品牌第10名。
6月,由證券時報、中國風險投資研究院和中國上市公司研究院聯合主辦的“新三板投資峰會暨證券時報首屆新三板百強榜發佈”在深圳舉行,平安大華基金管理有限公司旗下全資控股子公司深圳平安大華匯通財富管理有限公司憑藉其在新三板投資領域傑出的表現奪得證券時報首屆新三板百強榜“新三板最佳投資機構”獎項。
6月,平安人壽推出“安e賠”服務,客戶及代理人只要通過手機中的“平安金管家”app或“口袋e行銷”進行線上理賠申請,並利用拍照上傳資料、電子簽名等功能,就可以體驗到“足不出戶,掌上閃付”的極速理賠服務。上線10天內,已有近25000件理賠通過該通道完成,從受理到獲得理賠通知的平均時效僅用0.7天。上線當天,即有客戶享受到從受理到結案僅僅3分鐘的理賠體驗。
6月,平安財富e100專案成功落地,所有線下個人客戶認購業務全面轉為線上,實現個人業務100%線上下單。作為平安信託全面推動財富管理互聯網化的大型業務提升專案,e100項目於2016年初正式啟動,在信託it運營部、業管部、產品策略部及各財富公司的通力合作下,用時半年時間圓滿完成整體目標。
6月,平安普惠貸款餘額突破千億大關,成為業務發展的又一重要里程碑。據統計,現在每分鐘就有5人使用平安普惠申請貸款,客群規模高速增長,行業競爭力穩步提升。6月6日,平安普惠app註冊用戶數突破1000萬,客群規模邁入全新平臺。2016年以來,平安普惠陸續推出了ipos貸、氧氣貸等新產品,同時加速拓寬銷售管道,優化線上貸款流程。據悉,純線上小額貸款產品i貸申請審批僅耗時6分24秒,大幅簡化過往貸款流程,縮短審批時間。
6月,平安人壽、平安銀行聯合推出的銀保產品“傳福一生終生壽險”上線,該產品為銀行高淨值客戶量身定制,為其提供穩固的保險保障,為客戶創造更大的資產保全和傳承空間。“傳福一生”具有保額遞增和免責條款少兩大亮點,在產品設計上充分考慮到高淨值客戶群體的切身需求。
6月,平安銀行在河南鄭州舉辦以“文旅•薈天下”為主題的2016金橙文化旅遊產業峰會。會上,平安銀行與河南省人民政府共同發起成立400億文化旅遊產業發展基金,平安銀行將通過“商行 投行、融資 融智、引資 引流”等多種形式,為健康文旅產業發展提供有力支援。
6月,平安租賃完成2016年第三期短期融資券的簿記建檔,發行規模5.5億元,期限為1年,最終票面利率2.96%,此次短融的發行豐富了租賃在債務融資工具的發行品種,依託產品自身特點,在進一步降低融資成本的同時也使公司在整體資金流動性安排上得到優化。未來,租賃將不斷嘗試變革創新,拓寬融資管道,逐步實現多元化融資。
6月,2016年mdrt百萬圓桌會議於加拿大溫哥華召開。平安人壽2016年 mdrt入圍人數達到3227人,同比成長超千人。mdrt會員連續兩年超千人增長,穩居中國第一名,全球第二名。來自深圳壽險的譚小紅擔任中國旗手,代表平安亮相國際舞臺。今年平安人壽特設“精英會員之夜”晚宴盛情款待mdrt頂尖會員、內閣會員。
6月,艾瑞集團在北京舉行“2016艾瑞北京峰會”,平安wifi憑藉其大膽的探索精神和獨特的商業模式,榮獲”2016最佳產品創新獎”。
6月,紹興市人力資源和社會保障局、平安養老險聯合舉辦了“紹興智慧人社通手機app發佈儀式暨智慧社保及管理型醫保模式分享講座”,紹興“智慧人社通app”正式發佈上線,標誌著平安“智慧醫保”服務體系正式升級邁入2.0時代。2016年智慧人社通app計畫為更多城市參保人帶來便捷的民生保障服務,紹興作為第一批試點城市,為智慧人社通app後續在其它城市推廣提供典型範例,對未來社會化推廣具有重要意義。
6月,平安科技大資料產品“平安臉譜”正式上線。平安臉譜是一款多維分析系統,可以説明業務公司收集使用者的社會屬性、生活習慣、消費行為等主要資訊,完美的抽象出一個用戶的商業全貌。通過使用者畫像分析,可以完善產品運營,提升使用者體驗,對客戶進行細分,做精細化行銷。平安臉譜可提供多達15種資料視覺化範本,可根據業務場景自動推薦視覺化方案。
6月1日,平安人壽全系統個險總人力登頂百萬高峰,同比增長25.4%,產能、結構指標均穩健增長。未來,壽險隊伍將借助平安金管家app的o2o經營平臺,構建使用者生態圈,為客戶提供至佳金融生活服務,完成從“保險專家”向“生活助手”的轉型升級。
6月1日-3日,由歐洲保險聯盟主辦,平安養老險承辦的以“ 合作、發展、未來”為主題的歐保盟第29屆全球客戶大會在北京召開。該大會曆隔十年再次在中國舉辦,吸引了世界500強企業客戶、歐保盟全球成員公司以及全球主要諮詢公司、近300位來賓參加,範圍覆蓋30多個國家和地區,是歷年參會人數最多的一次。
6月7日晚,中國平安與美國傳奇影業在北京三裡屯影院共同點亮了“平安x魔獸”的聯合標誌,正式啟動平安“榮耀收穫季”互聯網行銷活動,這也象徵著平安泛娛樂粉絲經濟戰略的開始。
6月15日,平安人壽聯合中證指數公司在上海公告即將發佈養老投資指數系列——中證平安2025、2035和2045退休寶指數,分別適用於2025年、2035年和2045年前後退休的投資客戶群體,為投資者提供一類高效便捷的退休金投資理財業績基準和解決方案。該指數是國內首個由保險公司和指數公司共同開發編制,以退休養老投資理財為目的的指數,翻開了國內保險公司進軍個人養老資產管理市場新篇章。
6月15日起,深圳市民通過手機app就能在深圳人民醫院、北大深圳醫院、中醫院等7家公立三甲醫院實現線上醫保支付。中國平安旗下的“平安社保錢包”作為全國首個醫保線上統一支付平臺,宣佈正式啟動醫院醫保卡移動支付試點運行。平安社保錢包採用平臺模式,使用者使用醫院自有app或協力廠商就醫平臺,都可以在不改變醫院流程的情況下接入平安社保錢包這個醫保線上統一支付平臺。深圳市民在與平安合作的醫院看病,只需使用一部手機下載常用的醫院app,如深圳人民醫院的 “網路醫院app”或“就醫寶app”等協力廠商就醫平臺,通過平安社保錢包頁面綁定社保卡、銀行卡後,便可在就醫的過程中輕鬆進行“醫保 自費”的一鍵支付。
6月23日,江蘇省鹽城市部分地區遭龍捲風襲擊,截至28日淩晨,災害已造成99人死亡,846人受傷。26日上午,湖南宜鳳高速一輛55座的客運大巴車撞擊護欄起火,致35名乘客遇難。兩起事件發生後,中國平安及旗下子公司迅速成立應急工作小組,理賠、調查人員火速趕往事故現場,第一時間推出多項應急服務措施,為客戶提供便捷的理賠和救助服務。江蘇風災重大災難事件發生後,平安產險受理報案30筆,並在4小時內完成首單車險賠付;截至6月27日,平安人壽共15名壽險客戶出險,其中1人身故,14人受傷,已完成身故客戶和兩名受傷客戶理賠;平安養老險迅速推出10項理賠及14項客服應急舉措,排查出險客戶1名,已啟動預賠付緊急預案;平安健康險推出六大服務舉措,為所有事故人員及其家屬提供“平安健康管家心理醫生免費心理諮詢和疏導服務”。截至6月27日,宜鳳高速湖南宜章段大巴車起火特大交通事故,死傷名單已收集並排查完畢,共10名壽險客戶出險,其中6名為投保人,無可賠付險種;其餘4名客戶,2人受傷,2人身故。公司將繼續完成新增出險客戶的慰問探視,並在尊重客戶意願前提下提供特案預賠服務。
6月25日,隨著平安與澳大利亞電信順利完成汽車之家的股份交割,平安以16億美元收購汽車之家47.4%的股權,正式成為汽車之家最大股東。
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七月
7月,平安人壽針對新興城市保險市場推出平安倍享福綜合保障計畫,“倍享福”的產品設計基於平安人壽對新興城市需求的深度分析,將通過更全面的重疾和意外保障、加倍賠償、兼顧保障和養老等幾大核心優勢,為新興城市居民帶來更全面多元的保險保障。
7月,福布斯2016年“全球上市公司2000強”發佈,中國平安位居第20名,比上一年又進步了12名。自2004年上市起,中間除了2008年金融危機,中國平安的名次基本上保持每年30名左右的進步,速度之快,市場矚目。
7月,中國首份財富焦慮報告——《平安財富寶國人焦慮指數報告》正式對外發佈。通過平安財富寶平臺大資料分析,《報告》第一次系統、完整地介紹了中國高端人群財富焦慮狀況,並指出合理、積極的理財方式可以有效降低人們對財富的不確定性,緩解財富焦慮的程度。
7月,平安銀行與中國電子商務創新推進聯盟舉行戰略合作夥伴簽約儀式,同時宣佈成立金橙(供應鏈)電商俱樂部。首批俱樂部成員包括100家單位,其中的20家廠商組成了從“供給側”推進供應鏈“電商 金融 增值服務”的能力共生體,成員包括浪潮、商派、中國銀聯、恒生電子、中國追溯、金蝶等。
7月6日,國際知名財經雜誌《機構投資者》公佈其2016年度“亞洲區(日本除外)最佳企業管理團隊”(2016 all-asia executive team)榜單,中國平安憑藉出色的企業管理和領導能力以及專業的投資者關係工作成績,於評選中取得驕人成績,獲大會評為“亞洲最受尊敬企業(most honored company)”之一。中國平安是本次唯一入選為“亞洲最受尊敬企業”的中國金融公司。
7月,長江中下游等地遭受的洪澇、泥石流等災害造成江蘇、安徽、湖北等多省受災。針對武漢武昌區多處街道嚴重災情,平安產險專項工作組快速完成預付賠款100萬元的民生保險賠付。中國平安共出動2800多名理賠人員、超2000輛查勘車近600輛救援車,配合受災地區政府及相關部門開展救援及查勘理賠工作,在受災嚴重地區開設應急服務站點。平安產險已共收到暴雨及颱風報案17855筆,其中車險報案15502筆,財產險報案1443筆,農險報案910筆,結案4521筆。平安人壽在此次南方洪澇災害中共接到報案4起,已賠付13.12萬;貴州畢節山體滑坡造成30人傷亡,經排查後暫未發現有出險客戶。平安產險還利用科技理賠手段5分鐘完成“尼伯特”首單車險賠付,最快7分鐘完成一筆財產險理賠。
7月,平安產險聯合美國nsf聯合召開推廣汽車售後認證配件專案的發佈會。雙方表示,將基於在汽車售後配件認證的推廣經驗與歷史資料,結合中國市場現狀,共同建立並推廣一套新的聯合認證標準,為廣大車主在汽車售後維修服務、保險理賠等汽車後市場領域帶來省心體驗。
7月,2016陸家嘴金融科技投融資峰會”在上海舉行,現場頒發了fintech top20獎項,平安普惠榮膺“最佳創新商業模式獎”。
7月,平安產險承保中國直升機設計研究所首例專業級無人機保險專案,保額規模累計4億元,並與成都縱橫自動化技術有限公司簽署工業無人機綜合保險項目戰略合作協定。
7月,中國平安躋身《財富》世界前50強,互聯網用戶數超3億,2016年,中國平安名列《財富》世界500強第41位、《福布斯》全球上市公司2000強第20位,蟬聯中國保險業首位。在國際權威品牌榜單brandz排名中居全球保險業第一位,榮膺cctv“年度中國十佳上市公司”。公司盈利水準居金融、保險業前列,個人金融客戶數逾1.5億,互聯網用戶數超3億。
7月,平安集團與雲南省政府簽署《智慧醫保合作框架協議》。平安集團在雲南省政府、衛計委、人社廳的支持下,充分借鑒已於2016年4月率先啟動的昆明市“智慧醫保”專案標杆經驗,儘快在雲南推動實施“智慧醫保”試點,服務供給側結構性改革,提升醫保管理服務水準,充分發揮醫保對醫療服務行為和費用的調控引導與監督制約作用,促進合理診療,控制不合理醫療費用,助推雲南省醫療衛生事業持續健康發展。
7月,2016年21世紀資產管理年會暨第九屆中國資產管理金貝獎頒獎典禮在上海舉行。中國平安旗下多家專業子公司憑藉優質的投資管理水準和創新的產品設計理念,斬獲中國資產管理“金貝獎”6項大獎。具體包括:陸金所獲評“2016最佳互聯網金融平臺”;平安財富寶獲“2016最佳創新財富管理平臺”獎,財富寶旗下理財產品“財富添”獲“2016最具人氣理財產品”獎;平安證券獲評“最佳創新證券公司”,平安證券旗下“橙明1號集合資產管理計畫”獲“2016最具人氣理財產品”獎;平安資管則獲“2016中國最佳保險資產管理公司”。
7月,平安科技攜手旗下五大新產品神兵wizard、伺客、平安機器人、管道聯盟、平安腦,亮相“尖峰科技創競未來”3.0戰略暨產品發佈會。
7月,全球領先的品牌諮詢和設計公司futurebrand發佈了全球品牌100強《futurebrand index 2016》,中國平安憑藉領先的創新能力及品牌感知排名榜單第17位,位列全球金融企業第一品牌,亦在中國上榜企業中排名第一。平安在“目的”“創新”和“可靠性”三個維度獲得較高的品牌感知評分。這一調查的資料來自於全球 17 個國家。在對平安品牌的調查中,超過60%的受訪者認為,無論在過去三年裡,還是在當前,平安都是一家“不斷進取”的企業,並具有較強的發展潛力。
7月,平安人壽首創的健康管理服務使用者人數突破3000萬,刷新業內新高。觸手可及的服務、隨時隨地管理健康,已成為時下越來越多客戶的首選。已有超過1300萬家庭綁定專屬家庭醫生,滿意度持續保持在98%以上。貼合客戶日常健康需求的六大服務功能,提供服務累計超過4.2億次,為客戶及家人帶來前所未有的全面健康管理體驗。
7月,由證券時報主辦的“2016中國財富管理高峰論壇暨最佳財富管理機構評選頒獎盛典”於上海舉辦。平安普惠憑藉多樣化創新互聯網產品、簡捷高效的全線上貸款流程、嚴格系統的信貸管理,喜獲“2016中國最受歡迎互聯網金融平臺”、“2016中國最受歡迎互聯網金融產品”兩項殊榮。
7月,平安銀行離岸業務資產總額、存款餘額、貸款餘額(含代付)和經營淨收入等主要經營指標躍居同業首位,其中資產總額、存款餘額均突破1000億元。作為國內最早的“全國離岸銀行業務規範化試點行”之一,平安銀行積極探索、穩健經營,建立了一套成熟的離岸銀行管理模式,積累了豐富的離岸經營管理經驗。
7月7日,中國平安與四川省政府在成都簽署戰略合作協定。根據協定,“十三五”期間,平安擬向四川省增加投資3000億元,重點支持全面創新改革、重大項目建設、保障改善民生、脫貧攻堅等。
7月14日,平安集團與上海銀行戰略合作的首個互聯網合作項目“上行快線3.0”上線啟動會在上海舉行。上行快線”是上海銀行推出的線上直銷銀行,突破傳統網點管道的地域限制,提供線上辦理帳戶開立、線上理財、智慧存款等全流程線上銀行服務。
7月19日,一輛載有大陸遊客的大巴車在臺灣桃園機場聯絡道發生事故,造成26人死亡,其中24人為大陸遊客。事故發生後,中國平安第一時間啟動重大災害應急預案,迅速進行客戶排查並緊急升級海外急難救援服務。在此次事故中排查出18名出險客戶,其中平安人壽有12名客戶出險(10名被保客戶、2名投保客戶),總保額123.75萬元,其中主險保額105.5萬,意外保額18.25萬。平安養老險排查確認出險客戶6人,涉及保額共140萬。平安產險大連分公司參與共保了涉事大陸組團社旅行社責任險統保業務,正在跟進理賠服務事宜。
7月26日,行業首份中國消費者借貸行為與態度白皮書暨“e按揭”產品上市發佈會在深圳舉行。平安銀行攜手知名國際市場調研機構尼爾森發佈《中國消費者借貸觀念及借貸行為白皮書》,對國內借貸行業發展進行首次權威解讀。會上,平安銀行還上市了線上化房屋按揭貸款產品--“e按揭”。
7月28日,由平安銀行等12家全國性股份制商業銀行聯合發起的“商業銀行網路金融聯盟”在京召開簽約發佈會。發佈會上,聯盟成員行宣讀倡議書,正式簽署商業銀行帳戶互聯互通合作協定,提出“平等、連接、開放、共贏”的聯盟願景和“便民、惠民”的聯盟目標。
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八月
8月,平安銀行對台金融服務中心在福建福州正式掛牌。該中心是平安銀行依託福建當地的區位優勢和政策優勢,堅持“以台資客戶為中心”,打通該行離岸金融中心、國際業務中心、保理業務中心及自貿區分行等跨境業務的機構。
8月,平安大華基金宣佈全面上線手機理財終端——“平安花生理財”app。該app以平安大華旗下現金管理工具“花生寶”為依託,與旗下其他基金產品實現快捷連結,旨在為使用者提供更為安全、便捷的金融服務,認購、贖回全部一鍵完成,最快贖回1秒到賬,讓用戶在放心的移動平臺上安心的“生錢”和“花錢”。
8月,平安人壽推出新契約函件回執e化項目,通過引入人臉識別、電子簽名等科技手段,客戶可在金管家app完成電子投保、電子保單閱讀、電子回執簽收和線上語音回訪,投保全流程最快僅需15分鐘。自8月8日開始將在廣東、深圳、內蒙古、四川機構試點上線,計畫於9月5日面向全國推廣。
8月,平安普惠綜合金融壽險管道無抵押業務年累計新增放款突破50億元,同比增長505%,提前五個半月達成全年目標。2016年以來,平安普惠以公司平臺優勢為依託,大力拓展綜合金融佈局,實現管道業務大幅增長。未來將通過與各管道深入合作,充分挖掘客戶資源,打造客戶信賴首選的貸款服務平臺。
8月,中國平安發佈半年報。中國平安整體業績逆勢保持穩健增長,實現歸屬于母公司股東的淨利潤407.76億元,同比增長17.7%;歸屬于母公司股東權益為3,639.48億元,較年初增長8.9%;公司總資產約5.22萬億元,較年初增長9.5%。其中,2016年上半年壽險新業務價值同比強勁增長42.7%,整體內含價值大幅提升,代理人隊伍超過百萬,產能穩步提升。
8月,中國平安•中國足協中國之隊合作升級發佈會在北京舉行。會上,中國足球協會宣佈同中國平安達成新的合作協定,中國平安升級成為中國足協中國之隊金融領域的首家官方贊助商。平安將為中國各級國家隊提供14.2億保額的“黃金腿”保險,該產品系國內率先推出的足球專業運動失能保險,可為國足健兒提供高額保障、快速理賠及便捷醫療的“一站式”專業保險服務。據瞭解,這是中國職業運動員最高保額的團體保險保障。同時,平安銀行成為中國之隊貴金屬特殊產品授權合作商。
8月,平安證券承攬的萬達商業私有化專案通過萬達臨時股東大會及h股類別股東大會的決議,會議以88.45%大比例支持的投票結果,通過了萬達商業不動產私有化,預計其將於9月20日正式從h股退市。平安證券以約當私有化總額度21%的比例,成為最大私有化份額持有者。
8月,中國保監會通過2015年度保險公司服務評價評級結果,平安產險憑藉在理賠案均報案支付週期、投訴率等八項量化指標和服務創新方面的優異表現,以行業第一的成績獲評保險公司服務評價aa級公司。據瞭解,在55家同業公司中僅有三家公司獲得aa評級。評級結果資料顯示,平安產險除了在電話呼入人工接通率、理賠案均報案支付週期、投訴率等銷售、理賠、售後三大類八項定量評比獲得行業最高分外,還依託平安好車主app的自助理賠、電子保單、一鍵續保等重要服務創新,獲得額外評比加分。
8月,第五屆中國財經峰會在京舉行。平安健康險憑藉良好的品牌影響力和企業成長潛力,一舉摘得“2016企業創新典範獎”和“2016互聯網金融典範企業獎”兩項榮譽,平安健康險董事長兼ceo楊錚獲評“2016(行業)影響力人物”。
8月,平安產險與汽車之家戰略協同團購試點專案,首批試點在北京、上海、廣州、合肥、貴陽五地啟動。該項目從汽車之家的線上集客報名到經銷商的線下閉館銷售,構建了新車銷售的閉環模式。產險副總經理王國平表示,該專案將有效提升團購業務覆蓋及效率,助力構建團購管道的差異化競爭力,未來雙方將共同打造國內第一新車團購品牌。
8月,中國平安近期發佈2016年上半年度用戶nps(淨推薦值)資料, 這是國內金融行業首次發佈針對使用者nps的相關資料。資料顯示,自nps工作開展以來,平安集團整體的nps提升了11個點,客戶體驗與滿意度大幅提升。其中,平安人壽的客戶接觸次數較平安金管家app推出前翻了三番,理賠服務的錄入審核前時效從6.7天縮短到0.91天;平安產險針對賠付時效長的問題,推出電話直賠服務,平均0.86天即可到賬;平安普惠推出“i貸2.0”產品,實現最快3分鐘放款。
8月,平安證券同深圳前交所首單合作產品“睿證景泰1-12號資產管理計畫”發行,產品規模近3億,年化收益率最高達4.5%。該資管計畫投資標的由產業基金提供,首次購買金額5萬起,8月19日開始起息,經紀事業部僅用一天時間銷售完畢。
8月,平安好醫生與國內各大知名品牌體檢機構紛紛開設好醫生專屬服務通道,致力於從多方面提升使用者體檢體驗,客戶到店可享受直達至專屬視窗進行登記等服務。作為國內最大的體檢預約平臺,平安好醫生具有體檢一鍵預約、體檢報告專家解讀、專家醫生團線上醫療諮詢、健康檔案集中管理等眾多優勢,目前已完成專屬服務通道台牌等物料分發,在100餘個城市佈局近400餘家體檢機構。
8月,平安產險憑藉專業的團體車險承保實力和領先的理賠服務水準,成為g20峰會“官方指定車險服務商”及“指定保險贊助商”,將為2390輛峰會政府指定車輛提供車險及承運人責任險保險服務。此外,產險還專門打造g20專屬理賠服務體系,建立7×24小時無縫隙理賠服務網路,簡化理賠單證,優化理賠流程,匹配雙人查勘的服務隊伍,提高服務效率。
8月2日,平安健康雲攜手平安養老險召開新聞發佈會,正式推出“醫院一賬通”平臺,平安養老險依託平安“醫院一賬通”平臺,再次將服務升級,推出了“極速賠”服務。平安“醫院一賬通”是平安健康雲推出的線上醫療服務平臺,打通了從掛號、預約、報告查詢到支付的所有環節,實現了全流程服務的集成。
8月2日淩晨,超強颱風“妮妲”在深圳市大鵬半島登陸。在其登陸前48小時,平安產險利用鷹眼系統(drs)篩選出潛在重度影響的19030個企業客戶並及時發送預警資訊及救援指引,預先安排20名水淹車處理專家及50輛救援拖車趕往各受災地區進行現場支援。8月2日9時,江門一受災客戶通過平安好車主app完成“妮妲”颱風首筆車險理賠,全程僅9分鐘即收到1200元賠款。平安產險共接到颱風“妮妲”相關報案1068筆,其中車險報案量989筆,財產險報案79筆,已結案174筆。平安壽險、養老險、健康險暫未排查到相關客戶報案。
8月24日,平安普惠宣佈正式推出全新升級的“i貸2.0”產品,實現最快3分鐘可放款,並發佈全新的品牌理念“信任就是力量!”。此外,“i貸2.0”革新性地推出了“一鍵還卡”功能,通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的,徹底釋放了信用卡的還款壓力,有效地規避了用戶在持有多張信用卡時所可能產生的逾期還款風險及所造成的損失。
8月25日,2016上海國際馬拉松賽新聞發佈會在滬舉辦,標誌著2016年上海國際馬拉松賽事的相關工作正式啟動。作為2015-2018上馬唯一保險贊助合作夥伴,中國平安將持續為本次參賽運動員、賽事工作者以及沿途觀眾提供全方位保險保障。此外,中國平安還將開展系列健康生態圈活動,宣導健康新生活理念,並積極踐行社會公益。
8月25日,“2016中國私募基金高峰論壇暨英華榜頒獎盛典”在深圳舉行,平安信託憑藉雄厚的綜合實力和在私募業務方面的領先優勢,成功摘得“2016中國私募基金最佳發行平臺獎”。這也是今年獲評“金牛資本市場服務信託公司獎”後,平安信託再次獲得資本市場領域殊榮。
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九月
9月,平安人壽宣佈保障旗艦產品“平安福”迎來重磅升級,平安福(2016)健康保障計畫揭開面紗,打造涵蓋100種疾病種類的綜合健康保障計畫。同時,平安健康險推出“健康行•平安run•健行天下”計畫。據悉,持有平安福(2016)有效保單的被保險人,通過平安金管家app健康活動版塊,即可參與平安run活動。達成約定的運動目標,平安福(2016)從第三個保單年度開始實現主險及重疾險保障額度增長10%,同時根據運動目標的達成情況獲得豐富獎勵。
9月,平安銀行湖州分行開業,當天各項存款突破126億元,儀式上,平安銀行與市政府和當地企業簽署了總額超過500億元戰略合作協定,建立“湖州——平安文化旅遊發展產業基金”,助力湖州文旅產業發展。
9月,由平安養老險主辦的“互聯網 金融保險服務論壇”成功落下帷幕。論壇上,平安養老險發佈了 “領先的科技互聯新平臺”及為客戶提供“最佳的養老健康心體驗”兩項全新服務戰略,並推出8項金牌服務、9項品質承諾,旨在依託創新科技與互聯服務,實現客戶服務的移動化、智慧化、定制化。與此同時,該論壇的舉辦也拉開了平安養老2016年“以客為尊”客戶服務節的序幕。
9月,滙豐銀行重新評估了平安的業務模式後,首次取消了20%的綜合金融估值折價,將平安h股及a股評級上調至“買入”。這也是平安集團全面佈局及推動互聯網金融發展及變革財務報告披露方式後,國際大行首次明確全面重新認識平安的開始。此次調整後,公司h和a目標價為56港元(原hk$45元)和47元人民幣(原rmb38元),隱含35%/34%上行空間。
9月,國內首單可續期綠色債券——北控水務綠色公司債成功發行。項目由平安證券聯繫主承銷,實際發行規模為28億元,票面利率為3.68%,募集資金將全額用於綠色產業專案的投資。
9月,超強颱風“莫蘭蒂”登陸福建,中國平安第一時間成立應急處理小組,啟動重大事故處理應急預案,開通綠色理賠通道。壽險確認出險客戶12名,其中1名身故,已完成2筆快速理賠,賠款到賬最快20分鐘;產險共接到相關車險報案18238筆,財產險報案1386筆,並於18日8時完成首單100萬元預賠,協助受災企業儘快恢復生產。
9月,平安財富寶註冊用戶數突破500萬大關,其中交易使用者近60萬。2016年以來,累計交易量突破2500億,其中純線上部分累計交易量已突破2000億。經過2年的發展, 平安財富寶已成為高淨值客戶首選的互聯網金融平臺,亦成為平安集團互聯網金融戰略佈局中的重要一環。
9月,平安健康險與滬上首家引進美式私家醫療服務模式的美華醫療集團,在上海舉辦兒童專屬醫療計畫“平安寶貝”專案簽約儀式。與會現場,平安健康險總經理毛偉標指出,該合作旨在通過與優質醫療機構供應商合作,實現支付模式創新、服務內容延伸,為客戶提供最優質的醫療服務。未來,平安健康險將以“平安寶貝”項目為契機,在上海、北京、深圳等城市,選擇更多的“優選私立醫療網路”,共同探索創新支付模式,及線上 線下延伸的健康管理服務。
9月,平安養老險與廈門市衛計委簽署《分級診療與慢病管理戰略合作協定》,雙方將共同投入資源、優勢互補,在現有廈門特色的“慢病先行、三師共管”管理模式上,根據國家醫改分級診療和家庭醫生簽約服務的頂層設計和相關工作的要求,通過慢病管理科學決策、高品質慢病服務和保障、慢病藥品個性化服務體系等幾個方面,開展合作,建立圍繞患者需求、防治結合為導向、具有廈門特色的分級診療和慢病管理模式。
9月,“亞太財富論壇暨2016年度國際私人財富管理中國風雲榜‘金臻獎’頒獎典禮”在上海舉行。平安信託憑藉強大的綜合實力和在私人財富管理領域的領先優勢,一舉摘得“最佳信託機構獎” 、“優秀家族信託服務獎——‘鴻承世家’家族信託”及“十大最受歡迎投資類產品獎——平安健康科技基金1期”三大權威獎項。
9月,“校園安全風險研討會”在北京舉辦,平安產險於會上發佈業內首份校園安全風險白皮書,通過理賠資料分析指出,校園意外傷害已成為校園風險的最主要來源。平安產險打造“創新、專業服務 風險資料管家”服務模式——“服務2 1”平安校園風險管家,與教委、校方、家長共同建立“事前預警、事中管控、事後回看”的全方位校園風險管理體系,有效降低校園風險發生的概率。
9月2日,平安普惠與平安產險簽署綜合金融業務合作協定,平安產險將依託平安普惠分佈于全國200餘個城市近800家網點,近3萬人的線下銷售和服務團隊,全面推廣借款人意外險及抵押物保險,從而實現雙方共贏。此外,平安普惠近期還與重慶銀行在重慶簽署聯合貸款業務合作協定。
9月6日,中國國家男子足球隊在瀋陽主場對陣伊朗,開場第11分鐘,國足主力門將曾誠受傷退場。作為國足獨家保險贊助商,平安產險通過業內首推的賽事專屬“場邊理賠”服務,實地全程陪同治療,第一時間墊付醫療費用並同步收集理賠資料,按初步醫療診斷報告,預計“暫時性運動失能”及“醫療”理賠金累計將過百萬。
9月9日,由亞洲品牌協會聯合人民日報海外版和新華網共同主辦的“第11屆亞洲品牌盛典-亞洲金融品牌論壇”在北京舉行。平安租賃憑藉強勁的增長業績、創新租賃的領先發展以及日益增強的品牌影響力,斬獲了“中國租賃行業十大領軍品牌”獎項,公司董事長兼ceo方蔚豪獲得“中國金融品牌十大創新人物”殊榮。
9月12日,平安人壽發佈全國首份聚焦“家庭團聚品質”的《中國家庭團聚品質白皮書》。白皮書顯示,國內家庭團聚品質普遍不佳,表現為超過1/3的國人五年中秋未與家人團聚,家庭普遍團聚次數少、時間短、品質低,嚴重影響個體幸福感。白皮書同時提出一些改善建議,如制定“家庭網聚日”、培養家庭共同興趣、加強成員的互動溝通等。
9月20日,平安集團旗下壹錢包和萬里通兩大app正式宣佈合併,原萬里通app以產品形態全面嵌入壹錢包app,形成統一的“平安壹錢包”新平臺。新的壹錢包app上線,也開啟了為期6天的9.20包你“購”爽狂歡大促的客戶回饋活動,將提供30億積分紅包和各種低至2折的潮流商品同步回饋用戶。
9月28日,“定格奇跡”平安金融中心攝影大賽正式啟幕。大賽由深圳平安金融中心主辦,面向社會公眾徵集參賽作品,設置金、銀、銅獎及佳作獎,旨在鼓勵大眾以獨特的視角呈現深圳城市發展的“奇跡”,記錄下城市煥新的不凡歷程。
9月22日—9月28日,中國平安與騰訊用一次跨界合作為行業的創新性行銷提供了完美借鑒。平安集團旗下平安財富寶、平安wifi,攜手騰訊遊戲,拉動金融客戶、遊戲玩家以及遊戲粉絲,開展了諸如地鐵廣告掃碼、玩h5遊戲、贏取平安財富寶體驗金等獎品的線上線下推廣活動。
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十月
10月,平安集團與深圳市寶安區政府正式簽署戰略合作協定,雙方將攜手全力推進寶安的城市升級與產業轉型。雙方將在寶安區的新興產業總部基地、金融科技、生物科研、醫療健康、產業園區開發、科技創新、城市更新等領域展開合作。寶安區政府將全力支援平安集團在寶安中心區、沙井、大空港等片區推進平安金融科技城、平安沙井科技產業園、平安國際智匯城、平安大學小鎮、國際金融小鎮等項目。同時,平安集團還在寶安區落實保障性住房及人才公寓專案,努力解決寶安區乃至深圳市各類人才的住房困難問題。
10月,平安健康險推出了國內首款可赴海外就醫的互聯網抗癌險——“抗癌衛士海外版”。據悉,該產品系列彙聚平安健康險海外醫療網路的優勢,打通海外就醫通道,為消費者提供癌症等特定重大疾病的頂尖診療服務和高額保障。平安健康險相關負責人表示,“抗癌衛士”系列產品經過了前期的廣泛市場調研,整合用戶在保障疾病類型、產品購買管道、境外尋醫問診三方面的市場需求創新開發,是平安健康險全面落實公司“1 n”全線產品體系戰略,滿足消費者個性化、定制化需求的拳頭產品。
10月,2016年“最受讚賞的中國公司”排行榜發佈,中國平安入榜並位居金融企業第一位。此次調查的294家候選公司的資訊,來自中國國家資訊中心、國家統計局、國資委等權威部門,《財富》中文版雜誌通過網路向35,000名中國企業管理人發放問卷,每位受訪者首先按照產品和服務的地位、長期投資價值、公司資產的合理利用等9項標準為候選公司打分,綜合得分最高的前5名進入行業榜。
10月,平安人壽基於平安金管家app的健康管理服務為客戶提供7*24小時的家庭醫生健康諮詢。平安產險連續第六年推出“國慶護航”行動,326個護航網站共為46441人提供應急服務與物資,處理案件12070筆,完成停車關愛公益行動近2500次。
10月,平安養老險“智能領取”首單誕生,江蘇養老險客戶在好福利app完成一筆養老金領取申請,足不出戶就完成養老金申請,全程耗時僅兩分鐘。“智慧領取”創新結合“刷臉”技術,免去傳統申請流程,全程通過好福利app端自助查詢和操作。
10月,平安銀行信用卡中心與國際著名支付技術和解決方案服務商第一資訊(first data)就代理銀行業務達成合作,成為國內首家為中小銀行提供代理銀行服務的股份制商業銀行。
10月,平安健康險上線國內首款管理式醫療產品“平安寶貝”並開展“平安寶媽8小時安心睡”體驗活動,該產品直擊當前兒科看病難、費用貴的就醫痛點,改善兒科就診客戶體驗。
10月9日,中國保險行業協會文化建設與傳播專業委員會成立暨保險公眾宣傳大比武總結大會在京舉行。平安集團獲“金牌優勝單位”綜合獎,集團刊物《平安生活》、《中國平安報》分獲“保險行業優秀刊物評選”最佳雜誌獎及最佳報紙獎,平安人壽榮獲“最佳組織獎”單項獎及“最佳人氣獎”單項獎。
10月16日下午2點30分,平安銀行“騰龍”新核心系統第五個決策點會議順利召開。會上,項目組各工作組組長報告自外部試營業開啟以來,系統運行平穩,交易正常。這標誌著平安銀行已率先邁進銀行核心業務系統4.0時代,實現了單日交易處理筆數千萬級向億級的飛躍,在平安銀行發展歷程中具有里程碑的重要意義。
10月16日,2016年南京馬拉松正式拉開帷幕。作為“南馬”的唯一保險贊助商,中國平安為本次賽事提供了全面的一攬子風險解決方案,包括為逾23000名參賽選手及賽事工作人員提供全方位的保險保障、快速便捷的理賠服務和貼心的賽事服務。
10月18日,國內領先的線上私人財富管理平臺平安財富寶宣佈,平安財富寶app註冊用戶數突破500萬,交易使用者突破60萬;交易使用者人均持有資產超30萬元,居國內同類平臺之首;兩年來通過互聯網管道獲得超過2萬名高淨值客戶。
10月18日,平安產險與深圳市公安局交通警察局召開新聞發佈會,雙方宣佈達成戰略合作,未來將在資料實現基本共用和應用以及交通安全公益活動等方面展開深度合作。發佈會上,圖形化交強險“電子保單”正式亮相。此外,平安產險還為346名執勤鐵騎交通民警提供每位最高限額100萬的專屬保險服務。平安產險將著力為客戶在交通事故、理賠處理過程中提供“三民”服務,即端到端的便民服務、線上線下閉環的利民服務,以及打造車主生態圈的惠民服務,打造“智慧、親近、優越”的車險理賠服務品牌。
10月27日,中國平安公佈三季報。2016年前三季度,在整體經濟形勢下行壓力加大,金融保險業經營挑戰巨大,利潤增速放緩或大幅負增長的背景下,中國平安堅持既定的經營戰略,各項業務保持了超越市場的快速健康發展。前三季度,中國平安個人客戶規模穩步增長,使用者客戶轉化效果顯著,保險、銀行、資產管理等核心金融業務穩健發展,互聯網金融業務保持快速增長。期內,公司實現歸屬于母公司股東的淨利潤565.08億元(人民幣,同下),同比增長17.1%;截至2016年9月30日,歸屬于母公司股東權益為3,793.78億元,較年初增長13.5%;公司總資產約5.3萬億元,較年初增長11.2%。其中,今年前三季度壽險業務新業務價值同比增長48.1%,代理人產能穩步提升。
10月20日,平安產險在600米高的深圳新地標——平安金融中心宣佈,旗下好車主app品牌定位重磅升級,聚焦“用車助手、安全管家”,為車主打造更加完善的用車生活平臺。名嘴大咖馬東和高曉松也蒞臨現場,圍繞怎樣才是“好車主”進行了一番激烈卻充滿笑點的現場辯論。作為平安產險3.0時代重要載體,平安好車主app用戶已突破2400萬,綁車用戶已突破1000萬,月度活躍率佔據汽車後市場領域第一位。基於好車主app,平安產險未來將建立新定價模型下的ubi車險,根據各自風險水準為每位車主制定個性化的車險產品和費率,真正實現“一人一車一價”。
10月30日,2016年上海國際馬拉松於上海外灘金牛廣場鳴槍開跑,共計38000名選手熱情參與到這項國際金牌跑馬賽事中。據悉,中國平安作為本次賽事唯一指定的保險保障贊助商,為所有參賽選手及工作人員、志願者提供了全方位的保險服務。10月31日 ,《亞洲投資者》正式公佈2016年度“最佳機構獎”榜單。中國平安憑藉出色專業的投資及資產配置策略,以及在市場波動中仍錄得超越市場的正面回報,第1次榮登該獎項的地區分榜單(country winners),成為中國內地唯一一家獲獎機構。
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十一月
11月,平安健康險與南方醫科大學深圳醫院簽署戰略協定。通過此次合作,平安健康險將與南方醫科大學深圳醫院合作,實現了支付、服務、風險控制3大模式創新,為參保人提供醫療服務、專家服務、健康管理服務、增值服務等核心服務。
11月,在中國保險報主辦的“年度中國市場競爭力及價值成長性”保險公司評選中,平安人壽憑藉良好的市場表現與創新的客戶經營模式,斬獲“市場競爭力十佳壽險公司”榮譽。
11月,中國平安與廣西壯族自治區政府簽署戰略合作協定,根據協定,雙方將主要在投融資業務、基礎建設、醫保系統、財政雲平臺、完善社會保障體系、糖交易平臺以及綜合金融方面等領域展開合作。平安充分發揮綜合金融優勢,為廣西自治區社會經濟發展提供優先、優質的綜合金融服務,雙方將建立長期、穩定、共贏的全面戰略合作夥伴關係。
11月,平安養老險與荷蘭醫療福利與保健機構(nihw)、北京伊康廣濟科技有限公司就interrai長期照護評估工具在北京舉行簽約儀式。由此,平安養老險成為國內獨家引進interrai長期照護評估工具的保險公司。
11月,2016年中國保險創新大獎評選結果揭曉,平安人壽、產險憑藉卓越的產品創新能力和貼心的服務榮獲多項大獎。其中,平安人壽連續第三年摘得“最具影響力保險品牌獎”,並首次斬獲“年度企業文化獎”和“行銷企劃拓普獎”,旗下明星產品平安福亦榮獲“最具影響力保險產品獎”。平安產險亦榮獲最暢銷保險產品、最佳人身意外保險產品、最具創新力保險產品等7項產品大獎。
11月,由知名財經媒體《每日經濟新聞》舉辦的2016中國互聯網金融規範與發展高峰論壇在深圳召開,會上發佈了“2016中國互聯網金融行業總評榜”。其中,金融壹賬通k8凯发的旗下品牌“一賬通”,憑藉在互聯網金融領域專業的服務和豐富的金融理財產品,從多位元競爭者中脫穎而出,力奪“年度優秀互聯網理財品牌獎”。
11月,國際權威財經雜誌《機構投資者》公佈“2016亞洲百強資產管理機構”榜單。在這份名單中,平安資管以3128.01億美元的資產管理規模晉升為中國第二大資產管理機構,同時位列非國有企業第一名,這也是自2009年首次入選以來,平安資管連續第8年上榜。
11月,第三屆世界互聯網大會在浙江烏鎮落幕。中國平安集團,在烏鎮悅景莊也傾心打造了超過300平米的 “互聯網 ”多元化展廳,圍繞大金融資管和大健康醫療領域的變革成果,其中包括:全能機器人員工、“刷臉”識別新技術、反欺詐黑科技、虛擬問診區、風險適配系統、眾籌平臺。
11月,平安健康險聯合360搜索共同發佈國內首份癌症焦慮指數報告,從多個維度刻畫罹患癌症的焦慮人群屬性及抗癌就醫等情況。同時,平安健康險發佈國內首創的“抗癌衛士海外版”等系列產品。
11月,北京大學和《經濟觀察報》評出了2015-2016年度中國最受尊敬企業,中國平安再次榮獲“中國最受尊敬企業”稱號,成為唯一連續第十五年獲此殊榮的企業。
11月,中國平安與福田汽車集團簽署保險專案總對總協議,集團總經理任匯川攜北京地區產險、養老險、銀行、信託、不動產相關領導與福田汽車集團總經理王金玉等共同出席簽約儀式。此次簽約旨在優化福田汽車客戶的專屬保險服務、拓展雙方多領域產品聯合銷售,並就車聯網技術研發落地等綜合金融領域進行探索。
11月,平安資管與昆士蘭投資公司qic在上海共同簽署戰略合作備忘錄,資管董事長萬放、qic董事會主席don luke等出席了此次簽字儀式。根據合作備忘錄,雙方將深度整合資源,支援雙方在彼此市場的業務拓展。
11月,平安健康險官方app“平安健康” 日前正式上線。作為國內首個專注移動健康保障的app,可提供線上投保、理賠、醫療導診等智慧化服務,智慧化管理使用者健康。
11月1日,中國平安面向全體線民推出的“2016財神節”上線。本次活動以“賺錢更賺到有趣人生”為主題,活動上線當天五大專區爆款產品悉數登場熱賣,互聯網用戶有望迎來一場線上金融消費盛宴。自2016年11月1日活動上線到2017年1月6日,財神節累計銷量達10874.25億,較15年財神節的日均128.98億元提升了25.83%;爆款累計銷量達2845.46億,較15年財神節的日均28.48億元提升了36.31%。總體廣告投放中,曝光量20.2億,財神節行銷平臺點擊達1826萬次,直接為業務部門導流上百萬,總體話題送達人數超一億,閱讀量達155萬次。此外,財神節合作騰訊live music跨界音樂場景、攜手新浪財經跨界網紅直播、攜手摩拜單車跨界出行領域,體現了金融 音樂、金融 直播的跨場景玩法。
11月5日,2016中超閉幕式嘉年華暨頒獎典禮在昆明舉行。集團品牌總監盛瑞生出席並為中超聯賽最佳陣容頒獎,授予廣州恒大隊火神杯及冠軍獎牌。此次頒獎典禮的所有獎盃獎牌均由平安銀行貴金屬部門承制。今年,平安體育行銷實現贊助升級、行銷升級、活動升級,由中國足協中國之隊官方合作夥伴升級為官方贊助商,創新推出行業領先的“黃金腿”失能保險;開展以“平安財運會”為主題的線上行銷,為旗下各專業公司實現獲客引流;通過大型馬拉松賽事合作,為客戶提供更多健康體驗,提升品牌美譽度。2016年中國平安在足球方面動作頻頻。在今年8月,為了進一步支援中國足球,平安從官方合作夥伴升級為官方贊助商,提供更強有力的保險保障。在原先“黃金腿”失能險基礎上,實現保額、服務及醫療三大升級。男足升至人均保額1000萬,女足升至人均保額200萬,國奧升至人均保額500萬。在2016年7月1日至2017年12月31日期間,平安為中國足球各級國家隊的保險總保額逾14億。
11月5日,平安銀行社區金融第二屆‘平安鄰居節’頒獎暨閉幕典禮”圓滿結束,平安銀行社區金融進入發展新階段。
11月6日淩晨,上海浦東區域內s32公路因大霧引發多起車輛追尾事故,造成9人死亡,40餘人受傷。事故發生後,中國平安及旗下壽險、產險、養老險、健康險第一時間啟動應急預案,推出多項服務舉措,安排醫療查勘隊伍至醫院看望傷者,並提供專業的理賠諮詢服務。
11月17日,平安集團與江西省政府簽署戰略合作協定。雙方在智慧醫保合作、職業年金、贛江新區投融資業務、養老產業發展、ppp專案、地方財政雲平臺建設、完善社會保障體系等領域展開廣泛合作。
11月21日,平安證券推出黃金投資產品黃金寶,成為國內券商首個黃金業務產品。為配合發行,平安證券將同步推出猜金價等活動以助力銷售。
11月24日,平安租賃總資產已突破千億,成為行業僅有的10餘家破千億資產的租賃公司。千億盛典暨租賃2.0時代啟動儀式在上海舉行。據悉,平安租賃僅用了3年多的時間,就迅速發展至租賃行業第一梯隊。
11月29日晚,在平安人壽上海外灘“新智享”客服門店,平安人壽當家人丁當攜手閱讀導師馬原、教育學者葉開及暢銷書作家劉同開展了一場網路直播,無關保險業務,無關公司戰略,話題卻是讀書、捐書。當晚,平安人壽宣佈發起“幕天捐書”活動,擬在全國各地的1000個鄉村課堂上建立圖書角,並藉此打造全球最大的圖書捐贈平臺。
11月30日,由深圳平安金融中心、廣東省攝影家協會共同舉辦的“定格奇跡”平安金融中心攝影大賽舉行頒獎盛典。大賽徵集期間共收錄了286位參賽者的1267件有效作品,最終評選出58幅獲獎作品,其中金獎3名,銀獎5名,銅獎10名,佳作獎40名。
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十二月
12月,2016年中國職工福利保障指數(cebi)在北京發佈。該指數由中國保險行業協會聯合中華全國總工會、中國社科院世界社保研究中心、中國經濟資訊社主辦,由平安養老保險股份有限公司承辦,是中國的首個職工福利保障指數。根據調查結果,2016年中國職工福利保障指數為70.4,整體處於“基礎水準”區間的中間位置,相對可以滿足大中城市職工對企業所提供福利保障的基本需求。
12月,中國平安聯合中國青少年發展基金會在廣州舉行了2016年支教行動的“圓夢冬訓營”活動。35名從全國14所開展足球支教的平安希望小學挑選出來的孩子,在廣東青年職業學院參加了為期5天封閉式的足球訓練,並與恒大球星郜林、於漢超一起,進行了一場別開生面的對抗賽。2016年恰逢中國平安支教行動開展的第十年,今年的平安支教行動以“體育支教”為主題,近1000名志願者走進校園,包括專業體育院校的師生和愛好體育的志願者,共在全國34所平安希望小學開設了足球、籃球、羽毛球等體育課程,全方位提升偏遠地區學校的體育教學水準,培養孩子們的體育熱情,幫助他們更好的進行體育鍛煉。
12月,平安產險在業內推出首款農產品保真險“農真保”,這是國內第一款針對高端農業企業的農副食品授權商家保真責任保險。目前,平安產險“農真保”首個試點專案“褚橙”已經啟動,該專案將以平安產險內部客戶為物件,為購買“勵志橙”的消費者提供更多一層保障。
12月,"2016中國股權投資年度排名頒獎典禮"在京揭曉,平安資本憑藉專業的投資能力、優異的投資業績,躋身 “2016年度中國私募股權投資機構100強”第二位。
12月,平安普惠無抵押(不含iloan)貸款餘額突破1000億,僅用4年實現10倍增長飛越,同時期末貸款餘額超1500億。2016年,平安普惠無抵押業務以產品與流程創新,顯著提升全環節轉化效率及平臺放款時效。
12月,由第一財經主辦、《陸家嘴》雜誌承辦的“2016陸家嘴新金融全球峰會”在上海召開。平安普惠一舉摘下“年度創新金融機構”獎項,董事長兼ceo趙容奭同時榮膺“2016陸家嘴創新人物”大獎。
12月,平安人壽保費超3000億,利潤、新業務價值居行業首位。2016年,平安人壽規模保費超過3000億元,同比增長20%以上,新契約保費突破千億元,新業務價值增幅達40%,利潤居行業第一,業務規模與業務品質市場領先。業務員隊伍邁上百萬平臺,人均產能居行業領先水準;互聯網創新服務模式成效顯著,“金管家”app用戶數快速增至近1億,平臺總用戶數及日活使用者規模均領跑金融保險服務類app。
12月2-3日,平安萬家醫療認證標準發佈大會暨首屆百佳十強診所評選頒獎盛典在滬舉行。萬家醫療推出面向基層醫療機構的萬家認證標準,並進行了涵蓋全國的百佳十強診所評選。萬家醫療註冊成功以來,聚焦建設基層醫療服務平臺,平臺上線診所已突破10000家。
12月9日,中國平安在福建廈門舉行策略日活動,首次對平安壽險的價值,及平安集團個人業務商業模式及經營成果進行了詳細闡述。
12月12日,2016cctv中國十佳上市公司榜單對外發佈,憑藉卓越的業績增長、優秀的企業治理以及穩健的投資回報,中國平安獲評2016年度中國十佳上市公司,並成為上榜企業中唯一一家金融企業。
12月12日,深圳平安金融中心南塔專案封頂儀式舉行。南塔主體結構高286米,共48層,在大底板開工後的建設過程中,實現了高峰期結構施工4天一層的工效。南塔項目預計於2017年完成消防驗收,2018年完成竣工備案。
12月18日,2016年深圳國際馬拉松鳴槍開跑。作為首席保險官,中國平安為“深馬”提供了全面的一攬子風險解決方案,包括為近35000名選手、賽事工作人員及志願者,提供獨家的全方位保險保障和快速便捷的理賠服務。本屆深圳國際馬拉松以“我愛祖國我愛深圳”為主題,獎牌的設計理念也緊緊圍繞深圳城市特色展開,600米高的平安國際金融中心等深圳地標建築出現在獎牌正面。
平安車險服務再升級,逾半賠案賠付一天內完成。2016年,平安處理車險理賠案件超過1400萬件,50%的案件在一天內完成賠付。平安車險業內率先推出全線上移動理賠服務,涉及單方案件平均全案週期僅0.42天,效率和品質都處於全球領先水準。憑藉理賠服務體驗的不斷升級,平安產險連續六年榮獲車險最佳品牌,在中國標準化研究院的顧客滿意度調查中居車險行業榜首。
平安證券app用戶數逾千萬。2016年,平安證券零售業務經營取得突破性進展, app註冊用戶數突破千萬。現券做市業務月交易量突破千億,在人民銀行管理的80家做市機構中綜合排名第1;固收交易事業部主動管理規模同比增長60%,榮膺《證券時報》“最佳固收類投資團隊”。
平安資管躍升中國第二大資產管理機構。《機構投資者》“2016亞洲百強資產管理機構”榜單顯示,平安資管資產增長、投資業績、客戶服務均居行業領先水準,資產管理規模2.16萬億元,成為中國第二大資產管理機構、國內最大的獨立協力廠商資產管理機構。協力廠商資產管理業務規模近三年平均年複合增長率72%,受託規模、客戶數及投資業績均列行業第一。
陸金所累計交易量破6萬億。2016年,陸金所完成戰略性架構整合,形成陸金所、前交所、重金所、平安普惠“三所一惠”控股架構,累計交易量突破6萬億元。陸金所平臺累計註冊用戶數2550萬,建立了包括客戶風險識別標準(kyc)和資產風險識別標準(kyp)等全球領先的風控體系,榮膺《亞洲銀行家》“年度最佳交易平臺”。
平安醫保構建“城市一賬通”,覆蓋近60%城市和5億人群。中國平安憑藉醫療管理、健康管理、疾病管理的技術,構建“城市一賬通”,包括醫療控費,疾病預測、防控、健康管理、電子帳戶、社保帳戶管理等,為山東、雲南、北京、重慶、深圳、廈門等全國20餘省份200多個城市提供了智慧醫保管理服務,覆蓋近60%的城市和5億人口。
平安“金融一賬通”交易規模逾萬億,服務金融機構近200家,個人使用者規模1.57億。2016年,“金融一賬通”進一步搭建金融機構服務生態圈的開放平臺,為個人用戶和機構使用者提供全方位服務。面向中小銀行等機構使用者,雲服務平臺累計與174家銀行及996家非銀金融及准金融機構合作,年底交易規模達到1萬億元。面向個人用戶,持續深化場景建設,提供帳戶、財富、信用、生活管理四大類服務,使用者規模近1.57億,較年初增長49.9%,月活躍用戶超2220萬,同比增長62.0%。
平安好醫生用戶過億,完成a輪融資。2016年,平安好醫生移動醫療健康服務平臺累計為1.3億使用者提供服務,成為國內覆蓋率第一的移動醫療應用,月活躍用戶數峰值突破2600萬。a輪融資5億美元,估值達30億美元,刷新了全球互聯網醫療初創企業單筆最大融資及a輪最高估值兩項記錄,成為該領域國內最大的“獨角獸”公司。