8月7日晚，甘肃省甘南藏族自治州舟曲县发生特大山洪泥石流灾害，造成重大人员伤亡和财产损失。8月12日，中国平安保险（集团）股份有限公司通过甘肃省红十字会向发生特大山洪泥石流灾害的甘南藏族自治州舟曲县捐赠110万元人民币，用于灾区学校或卫生医疗系统的重建工作。据了解，在这110万元捐款中，有10万元人民币为中国平安旗下产险、寿险、养老险甘肃分公司员工自发捐赠的。
灾害发生后，中国平安产险、寿险、养老险均高度重视，启动应急预案，成立理陪应急小组，及时排查、处理客户报案，并开通了绿色理陪通道。截至12日晚，平安寿险对近百份保单进行逐一排查，尚未发现客户出险；平安产险财产险部分目前确认一处中国工商银行标的出险，并主动与中国工商银行行甘肃省分行联系，开展预赔工作；平安养老险第一时间与甘肃省内重点客户人力资源部门和学校取得联系，主动排查核实客户单位48家，目前已发现一人失踪，公司正积极协助开展搜寻工作。
据悉，历年来，中国平安一直积极致力于灾难救助、红十字公益、教育公益等社会慈善事业。今年4月，玉树地震发生后，中国平安向地震灾区捐款人民币1000万元，并号召公司员工积极响应号召，踊跃捐款捐物，支援灾区人民重建家园。2008年“5•12” 汶川地震发生后，中国平安企业及员工捐款累计超过7500万元用于赈灾以及灾区学校的重建。