愿景和战略
2022年,面对内外部经营形势的严峻挑战,公司多措并举,积极部署未来,充分发挥在金融、医疗、科技领域积累的资源和优势,始终追求“专业创造价值”;切实履行保险使命,全面支持实体经济,服务经济双循环战略,积极践行企业社会责任,持续兑现“专业,让生活更简单”的品牌承诺;同时公司通过强化风险管理、深化改革、再版平安新价值管理文化、全面推动数字化转型等举措,实现了本年度主要经营计划。公司聚焦金融主业发展,推动金融与医疗科技创新,深化“综合金融 医疗健康”服务体系,保险、银行、资产管理、科技等业务板块保持稳健发展,公司整体利润水平保持稳定。
2023年,本公司将持续推动智能化、数字化经营转型,保持各项业务稳健增长,向着成为国际领先的综合金融、医疗健康服务提供商不断迈进。
本公司坚持以客户为中心,从客户需求出发,借助科技创新成果为客户提供高效的一站式综合金融凯发官网入口首页的解决方案,不断优化“一个客户、多种产品、一站式服务”综合金融经营模式,提升客户体验,打造有温度的金融服务。通过进一步推动综合金融持续发展,实现个人客户价值的稳健提升。团体业务打造一个客户、n个产品的“1 n”服务模式,专注于团体业务输出价值和自身价值的双提升,同时积极运用科技手段提升客户体验、降低服务成本,以综合金融模式服务实体经济、践行普惠金融。
•保险业务方面。寿险及健康险业务将以高质量发展为方向,深入贯彻落实“渠道 产品”战略,持续推进寿险改革,借助科技赋能,推动渠道转型、打造“有温度的保险”、提升业务质量,实现长期可持续发展。财产保险业务将深入推进数字化经营转型,持续创新保险产品,为客户提供更精细、更优质的服务,构建差异化竞争优势。
•银行业务方面。公司将紧跟国家战略,积极贯彻落实党中央、国务院重大决策部署,坚持以人民为中心的发展理念,持续深化战略转型,零售业务持续深化零售转型新模式,对公业务进一步聚焦两大赛道,资金同业业务不断完善“五张金色名片”,持续提升金融服务实体经济的能力,持续强化金融风险防控,持续深化数字化经营,全力助推高质量发展。
•资产管理业务方面。公司将致力于打造行业领先的投资管理平台,持续提升大类资产配置能力、长期稳定收益获取能力及多资产组合管理能力,为行业高质量发展、为服务资本市场与实体经济持续贡献力量。保险资金投资将把防范风险放在首位,提升资产负债管理能力,坚持审慎稳健投资理念,加大实体经济支持力度。
•科技业务方面。公司将持续推动战略深化,大力鼓励金融科技、医疗科技创新,将领先科技深度应用于两大主业,为客户打造优质产品和极致服务体验,促进行业生态的完善和科技水平的提升。同时,平安持续深化落地医疗健康生态,构建“管理式医疗模式”,整合客群和资源优势,深化医疗生态战略升级。
面对不断变化的经济形势和市场环境,本公司将深入研究宏观经济形势,认真学习贯彻党的二十大精神,坚持守法经营底线,不断加强风险管理,提升经营水平。公司坚持以人民为中心、以客户需求为导向,深化“综合金融 医疗健康”双轮并行、科技驱动战略,坚定不移走中国特色的高质量发展道路,为广大客户、员工、股东和社会实现长期、稳健、可持续的价值最大化而不懈奋斗。
2022年,面对风高浪急的国际环境和艰巨繁重的国内改革发展稳定任务,在党中央团结带领下,我国发展质量稳步提升,改革开放全面深化,保持了经济社会大局稳定。但国际环境依然复杂严峻,国内发展不平衡不充分问题仍然突出。
2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年,是实施“十四五”规划承上启下的关键一年。在国内外经济环境深刻变化的背景下,短期内,国内经济运行及消费增长仍然面临挑战;同时,信用风险上扬,资产质量持续承压。但长期来看,公司业务发展蕴藏着新的机遇:一方面,居民健康意识、医疗管理及养老服务需求逐步提升,对保险、健康管理等方面的消费需求不断释放,公司金融保险业务发展空间广阔;另一方面,在政策和科技的持续推动下,数字化转型需求日益旺盛,公司加快在金融、医疗等领域模式创新,赋能业务增长。
•保险业务方面。国家持续深入推进“健康中国”战略,人民群众健康和养老意识进一步提升,长期利好保险行业。随着医疗体制改革逐步深化、民生福利保障领域新政策不断落实、以及民众保险意识持续提升,寿险行业市场空间广阔。同时,随着车险综合改革逐步深化及一系列细分险种监管新规的出台,财产保险行业经营的专业化、精细化、集约化水平将稳步提升,行业经营成本明显下降、市场业务结构明显优化、行业经营效益明显改善。
•银行业务方面。服务实体经济、防控金融风险、助力高质量发展将成为银行业发展的主旋律。本公司将持续坚持以人民为中心的发展理念,持续保持对宏观经济、市场变化与客户需求的敏锐洞察,全面提升金融服务实体经济的能力,全面强化金融风险防控,全面深化数字化经营转型,积极助力构建新发展格局。
•资产管理业务方面。随着监管体系不断完善,业务模式回归本源,资管行业进入规范发展新阶段,迎来新的发展机遇。本公司将严格落实国家政策要求,夯实风险管理能力、追求高质量发展,积极助力实体经济提质增效,持续加强对国家重大战略、重点领域项目的支持。
•科技运用方面。国家加快实施创新驱动发展战略,新时代下强调科技自主可控、研发投入。科技在未来也将继续发挥引领效应,持续支撑公司综合金融、医疗健康战略。未来,本公司将全面推行数字化战略,聚焦关键领域和核心技术的研发创新,推动新技术赋能核心业务,不断提升公司运营效率、管理水平和客户服务水平。
中国平安将继续响应党和国家的号召,做好金融服务实体和金融风险管控工作,为社会经济实现质的有效提升和量的合理增长贡献力量。