8月8日凌晨发生的甘肃省甘南藏族自治州舟曲县特大泥石流灾害，导致洪水淹没县城，造成重大人员伤亡，中国平安第一时间启动重大灾害应急机制，旗下产险、寿险、养老险协同作战，在当地交通、电力、通讯中断的情况下，已初步排查出3项标的出险，中国平安表示将启动绿色理赔通道，尽快完成相关赔付。
截至目前，已确认出险的3项标的均来自平安产险。其中，平安产险财产险业务共承保了舟曲县水电站和工商银行舟曲县支行等2项标的。平安产险已第一时间核实该水电站未受损。
工商银行甘肃分行投保了平安的财产一切险及附加机器损坏险和公众责任险，总保额分别为4.43亿元、8237.6万元和3500万元。工商银行舟曲县支行属于承保范围。据了解，该支行在此次泥石流灾害中，遭受水淹并夹带淤泥，受损标的主要为办公设备和房屋装修。
平安产险同时为中国农业银行舟曲县支行55名职员提供了综合福利保障计划，并预估有员工在此次意外中出险。涉及的险种主要是团体意外伤害保险以及团体意外医疗保险，每人保额分别为5万元和2万元。另悉，平安产险已接获一起车险失踪报案，预估赔偿金7万元。
平安养老险第一时间对近期承保路经甘南境内的旅游团体进行逐个排查，共核实103名团友均安然无恙，后续将积极与各旅行社保持密切沟通，做好相关查勘理赔工作。平安寿险通过对该区域近百份保单的逐单排查，尚未发现出险客户。