近日，中国平安再次升级官方手机网站，正式推出手机购买保险服务。客户只需发送短信wap至95511或通过任一手机浏览器访问平安官方手机网站(wap.pingan.com)，进入手机投保专区，选择产品套餐类型，填写投保信息，实现支付就可即时生成有效保单。此举大大缩短了投保时间，为广大客户带来便捷与保障，同时也进一步拓宽了保险产品购买与服务的渠道。
截至2009年底，国内手机上网用户已达到1.92亿，比2008年增长了62.7％，中国3g服务在2010年更是得到了全面发展。手机上网独有的移动便捷性，已越来越受到社会大众的广泛认可，逐渐成为现代生活中重要的上网方式之一。而移动支付作为在全球推行十分成熟的移动增值应用，其国内市场的发展前景被业内一致看好。中国平安表示，手机投保业务正是在市场多重需求的背景下应运而生。相较于其他传统的投保模式，手机上网投保具备随时随地，高效灵活的特点，实现了空间与时间的突破，而生成的电子保单，既节约纸张符合低碳环保理念，又确保了保单内容的安全性。
据介绍，中国平安官方手机网站可实现多项保险产品投保，包括交通意外险、旅游意外险、家财与人身双保障的金万福自助保险卡等。其中，手机投保交通意外险、旅游意外险现已在北京、广州、上海、深圳、苏州、杭州、重庆、天津全国八大城市试点，预计7月中旬左右将推广至全国范围。此外，目前已有八大银行开通了信用卡支付平安的手机投保功能，包括平安银行、工商银行、中国银行、上海浦东发展银行、广东发展银行、兴业银行、华夏银行和上海银行，可以轻松实现在线支付。
与此同时，为了向客户提供更全面与高品质的服务，中国平安于近日全面改版与升级了官方手机网站，用户不但可以使用手机登录平安一账通，查询平安银行账户余额和明细、平安信用卡账单、平安寿险和产险的保单信息及交费信息、平安证券持仓股票和基金、企业年金和信托账户信息，还可查询最热的平安优惠资讯、最新的产品信息、平安银行atm网点、信用卡和万里通合作商家等信息，更可享有手机端的平安车险优惠报价、申请平安无抵押贷款、平安寿险保单查验、股市行情查询、下载平安手机炒股软件等服务。此外，用户还可使用贷款计算器、个税计算器、生活电话查询，体验各类金融服务。
中国平安表示，这种新兴的保险销售与服务方式，符合保险业的未来发展趋势，平安将秉承“客户至上，服务至上”一贯的服务宗旨，持续践行服务承诺，为消费者提供高水平、专业化的金融服务。