5月11日，平安医疗健康管理股份有限公司（以下简称“平安医疗”）与深圳市人力资源和社会保障局（以下简称“深圳人社局”）在深圳召开新闻发布会，正式推出养老金领取“刷脸”在线认证服务。基于平安脸谱技术（人脸识别技术），深圳市离退休老人可通过平安医疗搭建的“城市一账通”app服务平台，实现养老金领取“刷脸”在线认证，省去到办事大厅现场办理的麻烦。
随着中国逐渐进入老龄化，离退休人员由于身体不便或异地养老等原因，不能到指定大厅办理业务的情况逐渐增加，线下办事大厅服务模式已渐渐不能满足业务增长的需求。如何通过互联网的手段，让离退休人员更快捷、更方便的完成养老金领取资格认证，逐渐成为社会的焦点话题。
平安脸谱技术是平安集团旗下平安科技自主研发的一项技术，“城市一账通”app在这项技术下，通过打通公安系统的证照信息库，实现在线进行养老金领取资格认证，比对时间不超过5秒，可精准、快速地完成用户的身份认证。
相对于现场办理的业务模式，通过人脸识别技术在线验证有如下优势：一是为行动不便的老人提供便捷的验证渠道，在家用自己或亲戚朋友的手机做几个简单动作即可完成资格认证；二是为出国或异地居住的退休人员提供便利，减免异地奔波之苦；三是减轻社保窗口人员压力，降低人为干预验证结果的可能性，社保工作人员可专注于事后监管。
平安医疗作为平安集团旗下专注于医疗大健康的新生力军，其核心产品“城市一账通”app借助国际领先的技术，完成医保控费、账户管理、健康档案、医疗管理、健康管理等核心功能。平安医疗计划在2017年底，在全国范围内为用户提供身份认证、社保查询、医疗支付、在线问诊、电子病历等线上服务。