近日，2012年度保险产品评选结果揭晓，平安产险“平安境外劳务系列产品”、 “平安小微型企业贷款保证保险” 两项产品斩获大奖，分别被评为“2012年度意外保险产品”、 “2012年度保证保险产品”。 这是该两款产品在第七届中国保险创新奖评选中荣获“最佳人身意外保险产品”与“最具市场潜力保险产品奖”之后，再次赢得业内认可。
此次获奖的“平安境外劳务系列产品” 是一款组合式产品，投保对象为境外务工人员，产品责任涵盖意外伤害、医疗、紧急救援、旅行票证损失、住院津贴和个人责任等。该款产品可以满足境外工作客户全方位、多层次的保障需求。而“平安小微型企业贷款保证保险”专为申请金融机构贷款的小微企业开发，面向经营时间1年以上、在当地工商局、税务局注册登记、年销售额在200万元以上的小微企业。自去年年初上市以来，市场反应热烈。
平安产险相关负责人介绍，公司一直将研究客户需求、开发创新产品作为一项重要工作开展。仅今年前四个月，平安产险就已经针对境外旅游市场多样化的需求开发了“蜜月游”、“非洲游”、“邮轮游”、“海岛游”、“冰雪游”等特色境外旅游保险产品。此外，针对客户个人资金帐户的安全需求开发了“个人帐户资金损失保险”，为当前受到各界关注的h7n9流感专门开发了“平安甲型h7n9流感综合保险”。这些新产品获得了良好的市场反应和普遍的社会认可。
“年度保险产品评选”活动由中国保险报、中保网和新浪财经等主流媒体共同发起，是行业内年度保险产品评选活动，评选委员会包括了中央财经大学郝演苏教授等业内著名专家，在业内具有较高的知名度和影响力。
目前，财产险市场的产品同质化较为普遍，客户的需求却非常多样。如何找到并快速响应市场需求，提高产品开发、上线的速度成为各家公司开发创新产品的重要课题。平安产险已在内部制度、工作流程、系统搭建方面建立一整套产品创新机制。公司产品开发部门逐步从后线的单纯接收需求的角色向前线主动接触客户进行转变，通过直接与外部渠道方、一线业务人员以及客户进行沟通，及时了解市场需求，为后续的产品开发积累素材。
平安产险表示，未来将继续体察客户需求，针对细分市场，开发出更多丰富的保险产品。