8月24日,平安普惠宣佈正式推出全新升級的“i貸2.0”產品,實現最快3分鐘可放款,並發佈全新的品牌理念“信任就是力量!”。平安普惠董事長兼首席執行官趙容奭表示,希望在長久的時間裡與客戶建立如家人、朋友一樣穩固的信任關係,這是平安普惠一直以來的出發點和終極使命,力爭在2020年成為“客戶最信任的貸款服務商”。
平安普惠首席產品執行官倪榮慶介紹,“i貸2.0”針對以80、90後為主的年輕一代貸款需求,在強大的平安集團資源、風控系統、合規管理系統和突破性的技術手段下,通過領先的風控技術,幫助信用小白獲取便捷的金融服務,給予使用者全新的信任體驗。
每月新增客戶中25%是老客戶
據悉,平安普惠歷經十餘年的發展,業務範圍已經擴展至全國200多個城市,貸款餘額從最初的1億元到現在突破1,200億大關,增長超千倍。近期,平臺月新增貸款達200億元,成為行業的領先者。
提及快速發展的秘訣,趙容奭用客戶資料給出答案:每月新增客戶中25%是老客戶。他表示,在這11年間,平安普惠給予了客戶充分的信任,也令廣大客戶在享受優質、便捷服務的過程中逐漸對平安普惠產生了較高的信任感。這是一種堅固、持久的關係紐帶。這份信任,助力平安普惠優化其準確、簡單的客戶評級體系,為客戶提供更多、更便捷的服務,這是互相促進與助推的過程。
發佈“i貸2.0”
發佈會上,基於其全新的品牌主張——信任就是力量,平安普惠正式推出全新升級的“i貸2.0”產品,將對客戶的信任轉化為貸款額度,並為他們提供優質的貸款服務。
“i貸2.0”具有“快、簡、全、便”四大特色。“快”即最快3分鐘放款;“簡”就是全線上申請,手續簡單,“全”是指“i貸2.0”的業務目前已經覆蓋全國276個城市;而“便”則是說客戶可以隨借隨還,靈活方便。
此外,“i貸2.0”革新性地推出了“一鍵還卡”功能,通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的,徹底釋放了信用卡的還款壓力,有效地規避了用戶在持有多張信用卡時所可能產生的逾期還款風險及所造成的損失。倪榮慶表示,新產品的這項功能極具競爭性和優勢,操作便捷,通過一步操作即可達到管理多張卡片的目的。此外,還卡費率較銀行更優惠。在還款額度方面,更是合理性地設計了從2,000元至30,000元不等的區間範圍。用“省”字來形容這一新功能再合適不過。
洞察客戶的信用
針對全新的品牌理念“信任就是力量!”,趙容奭認為,該品牌戰略的內涵在於,以“信任”為基石,充分洞察每個人,發現客戶身上別人看不見的信用,給予每一位元客戶充分的信任支援。對於客戶來說,可以得到平安普惠的信任,借助資本的力量取得事業和生活的成功,進而也對平安普惠更加信任。良好的信任機制促進了平安普惠i貸產品的快速應用,可以為更多年輕人群提供便捷的金融服務。
據瞭解,我國有8億人群缺乏在央行的征信記錄,他們處於傳統金融服務覆蓋面的灰色地帶,很難得到比較公平、公正和完善的金融服務。普惠金融的意義,就是讓信用成為所有人可以使用的交易貨幣,用它變現和創造價值。發展普惠金融,可以讓更多借貸難的人同樣享有“借貸權”,平等地、有尊嚴地享受金融服務。
平安集團2016年中期業績顯示,截至2016年2季度,平安普惠金融業務的新增貸款量達605億元,同比增長328 %,線下貸款及服務門店642家。自開展消費信貸業務以來,累計借款人總數達到200萬人,累計貸款量達1596億。